Успешный запуск чат-бота ChatGPT и стремительное развитие генеративного искусственного интеллекта (ИИ) — тема, которая не оставила равнодушными даже украинцев во время войны. Поигравшись с ChatGPT, мы убедились, что он умеет немало в плане создания контента. Может писать как статьи, так и программный код, хоть и с нюансами, о которых уже много сказано. Итак, будущее, о котором давно говорили, наступило. Цифровизация и технологии добрались туда, где раньше человеческий разум был вне конкуренции — в сферу креативности. Начались жаркие дискуссии о том, как это повлияет на занятость и рынок труда.

В консалтинговой компании McKinsey самые большие перспективы для генеративного ИИ видят в маркетинге, обслуживании клиентов, IT, HR, юридических услугах. Именно McKinsey еще пять лет назад спрогнозировала, что до 30% рабочих часов человеческого труда могут быть автоматизированы до 2030 года. Сейчас компания добавляет, что каждому шестнадцатому работнику к 2030 году придется изменить род занятий. И да, это в значительной степени связано с развитием технологий.

Самый резонансный комментарий по теме сделали экономисты Дарон Аджемоглу и Саймон Джонсон. В своей колонке "Что не так с ChatGPT?" они заявили, что бояться следует всем, кто не занимается физическим трудом. Мол, вместо того, чтобы нанимать людей взаимодействовать с потребителями, компании будут все больше полагаться на генеративный ИИ для ответов на звонки недовольных клиентов.

Чтобы прочесть этот материал нужно оформить подписку. Перейдите к полной версии страницы.
Статьи, публикуемые в разделе "Мнения", отражают точку зрения автора и могут не совпадать с позицией редакции LIGA.net
рынок трудаискусстввенный интеллект