MasterCard: после тестовой подписки списывать деньги уже нельзя
Многие пользователи онлайн-услуг жаловались на то, что деньги с их счетов начинали списываться после окончания тестового периода пользования услугами
Платежная система MasterCard запретит автоматически списывать деньги после окончания пробного периода подписок. В соответствие с измененными правилами продавцы перед окончанием пробного периода должны будут получить согласие клиентов на списание денег. Это может быть SMS или уведомление по электронной почте.
Присоединяйтесь к нам Facebook и принимайте участие в дискуссиях
После каждого платежа сервис обязан присылать квитанцию и инструкцию о том, как отменить подписку.
Как пояснили в компании, они решили изменить правила из-за частых жалоб клиентов. Для тех, кто вовремя не отменил подписку, автоматические списания превратились в головную боль.
После каждого регулярного списания продавец будет обязан прислать чек, описывающий способ отказаться от услуги.