Укрпочта будет оценивать качество работы отделений по QR-коду
Клиенты смогут дать оценку сервису Укрпочты
Дзюба Алексей
Укрпочта будет оценивать качество своей работы по QR-коду, сообщил на странице в Facebook генеральный директор Укрпочты Игорь Смелянский.
Так, после скана QR-кода, клиенты Укрпочты смогут выставить оценку от 0 до 10, где первое число значит "категорически не рекомендую", а второе - "обязательно порекомендую".
Кроме самой оценки, можно будет прислать комментарий или фото/видео с отделения. Таким образом, Укрпочта планирует повысить качество сервиса.