Виклики та можливості в часи змін: головні теми першого Ukrainian Outsourcing Summit
На правах реклами
У Києві пройшла всеукраїнська подія для керівників C-рівня, топменеджерів та засновників сервісних ІТ-компаній – Ukrainian Outsourcing Summit. Подія об’єднала для чесного діалогу провідних гравців ІТ-ринку, представників уряду, техкластерів, фінансового сектору та донорських організацій. У фокусі обговорень були усі актуальні питання технологічної індустрії: виклики ІТ-бізнесу під час війни, законодавство та оподаткування, інвестиційний клімат та можливості для розвитку.
Новий інструмент для виходу на глобальні ринки
Наразі в Україні за даними IT Research Ukraine 2024 — 2118 активних верифікованих ІТ-компаній, половина з них — сервісні. Вони є надважливою частиною української технологічної індустрії. На цьому наголосив Михайло Федоров, Віцепрем'єр-міністр, Міністр цифрової трансформації України:
"Аутсорсинг-бізнес став важливим сектором економіки та основою для багатьох продуктів. Тому ми робимо все для того, щоб було більше свободи для розвитку та росту цієї сфери".
Михайло також розповів про новий проєкт Львівського ІТ Кластер та Мінцифри — техмаркетплейс CodeUA, мета якого об’єднати українські техкомпанії з глобальними гравцями. Він працюватиме як all-in-one інструмент для пошуку клієнтів та взаємодії з компаніями на міжнародному ринку.
"Цей проєкт дозволить нам транслювати більш потужний сигнал усьому світу про українське ІТ", — додав Михайло Федоров.
Техмаркетплейс на міжнародну аудиторію презентували в Лісабоні під час Web Summit, сьогодні ж Олександр Борняков, заступник Міністра цифрової трансформації України, розповів про перші результати.
Уже в день анонсу на CodeUA зареєструвалася 171 компанія, за тиждень їх кількість зросла до 304. Ще 30 компаній подалися на верифікацію. Крім того, на платформі вже є 83 замовники. За 7 днів після запуску техмаркетплейс отримав 282 тисячі відвідувань та 3,05 мільйонів пошукових запитів.
"Ми бачимо CodeUA новим ефективним каналом маркетингу для компаній. Будемо працювати над тим, аби підсвітити кожну компанію на платформі для того, щоб вони отримували нових лідів та перетворювали їх на своїх клієнтів", — підкреслив Олександр Борняков.
Оптимізація бізнесу на основі даних
Під час події Ярина Возняк, керівниця команди досліджень Львівського ІТ Кластера, ексклюзивно презентувала результати IT Research Ukraine 2024 — єдиного детального, комплексного дослідження української техіндустрії під час війни. Воно охоплює усі ключові показники технологічної галузі: роль IT в економіці країни та потенціал зростання індустрії; ділову активність ІТ-компаній, а також плани і очікування учасників ринку; рівень технічних талантів, зміни у їх доходах та витратах, а також міграційні настрої спеціалістів.
"У 68% ІТ-компаній дохід у 2024 році залишився без змін або зріс у порівнянні з минулим роком. Це доводить, що попри виклики повномасштабної війни, українська техгалузь залишається стабільною та продовжує розвиватися", — розповіла керівниця команди досліджень Львівського IT Кластера, аналітикиня Ярина Возняк.
Результати дослідження можуть стати інструментом для лідерів, які прагнуть адаптуватися до змін і знайти нові вектори для зростання.
Діалог з державою
Ukrainian Outsourcing Summit став платформою для обговорення ключових питань бізнесу та держави. Данило Гетманцев, голова Комітету ВРУ з питань фінансів, податкової та митної політики, наголосив, що зараз головне завдання влади – забезпечити рівні умови для всіх гравців ринку, прибрати всі викривлення оподаткування, які унеможливлюють нормальний розвиток економіки.
"Це не виключає стимулювання тих галузей, які ми вважаємо локомотивами всієї економіки, які створюють робочі місця, сплачують велику кількість податків. До таких галузей безперечно належить ІТ. Виявом такої нашої політики є створення Дія.City", — наголосив Данило Гетманцев.
А Катерина Черногоренко, заступниця Міністра оборони України, більш детально розповіла про застосунок Резерв+.
"Ми усвідомлювали, щоб потрібен інструмент, який у режимі кількох секунд відображатиме твій стан у сфері військової мобілізації. Було багато скептиків, але в результаті Резерв+ став наймасштабнішим цифровим продуктом Міноборони з 3,5 мільйонами користувачів. Це доводить, що українці не просто готові до цифрових інструментів, це і є їхній запит".
Стратегії в часи викликів
Учасники події почули також реальні кейси компаній, які масштабувалися в умовах кризи. Досвідом ділилися CEO кращих сервісних бізнесів.
Так, Антоніна Скрипник, VP of Financial Services and Consulting Acting EMEA у SoftServe, відзначила, що сучасний бізнес стикається з низкою викликів: високі витрати, технічна заборгованість, низька продуктивність, втрата клієнтів і складнощі з управлінням.
"Ключ до їх вирішення лежить у комплексному підході, основними аспектами якого є безпека, дотримання регуляторних вимог, інтеграція ESG-принципів, сертифікація, розвиток корпоративної культури та узгодженість процесів", — підкреслила вона.
Віталій Седлер, CEO Intellias, розповів, що успішний керівник має розуміти бізнес зсередини.
"СЕО має залишатися залученим у процеси, а під час криз — брати на себе роль кризового менеджера. Він має бути руками бізнесу, щоб витягнути його в складні часи", — додав він.
А Віктор Чех, засновник і CEO компанії Sombra, виділив три ключові завдання для керівників, які прагнуть масштабування: формування та розвиток команди, вибір правильних клієнтів і генерація якісних лідів. Його порада:
"Немає сенсу наймати розумних людей і казати їм, що робити. Ми наймаємо розумних людей, щоб вони казали нам, що робити".