YouTube розпочав війну проти блокувальників реклами. Як це вплинуло на користування сервісом

На початку жовтня фахівці, які створюють інструменти для блокування реклами, зібралися в Амстердамі на щорічну галузеву конференцію Ad-Filtering Dev Summit. На одній із сесій керівники продуктів Google розповіли про зміни, внесені у зв'язку з побоюваннями, що оновлення безпеки браузера Chrome може перешкоджати блокуванню реклами. Google навіть виступила одним із спонсорів заходу.

Тим часом інша команда Google непомітно готувалася до наймасштабнішої боротьби з блокувальниками реклами. Коли світові розробники адблокерів повернулися додому з конференції, YouTube несподівано розширив розпочатий у травні невеликий тест, який використовує спливаючі діалоги. Він вимагає від глядачів вимкнути свої блокувальники реклами або втратити можливість дивитися відео на найпопулярнішому в світі відеосервісі. 

Видання Wired проаналізувало перебіг "війни" між блокувальниками реклами та YouTube. Liga.Tech публікує переклад цієї статті та розповідає, які засоби подолання бар'єрів шукають блокувальники і наскільки це законно.

Позиція YouTube і міграція користувачів

За словами Кшиштофа Модраса, директора з продуктів та інжинірингу компанії Ghostery, яка займається розробкою інструментів для блокування реклами та захисту приватності, Google "дуже пишалася своєю презентацією на конференції з питань блокування реклами". А наступного дня почалася війна проти блокування реклами.

Раніше неоприлюднені цифри від компаній, що займаються блокуванням реклами, свідчать про те, що репресії YouTube працюють: у жовтні сотні тисяч людей видалили блокувальники реклами. Наявні дані свідчать про те, що минулого місяця було видалено рекордну кількість блокувальників реклами, а також зафіксовано рекорд встановлення нових блокувальників реклами. Користувачі шукали альтернативи, які б не викликали жахливі спливаючі вікна YouTube.

Речник YouTube Крістофер Лоутон заявив, що блокувальники реклами порушують умови користування платформою. Для обходу реклами компанія пропонує YouTube Premium, який коштує $13,99 на місяць. "Реклама підтримує різноманітну екосистему творців у всьому світі й дозволяє мільярдам людей отримувати доступ до улюбленого контенту на YouTube", – каже Лоутон. Глядачі отримують неодноразові попередження про те, що YouTube не дозволяє блокування реклами, перш ніж він закриває їм доступ до відео, стверджує речник. Він відмовився назвати загальну кількість постраждалих користувачів.

Ghostery 

За словами Модраса, мюнхенська компанія Ghostery протягом більшої частини жовтня мала в три-пять разів більше користувачів, ніж до цього, але рівень використання залишився майже незмінним. Понад 90% користувачів, які пройшли опитування про причини видалення, вказали на збій у роботі інструменту на YouTube. Користувачі настільки прагнули знайти дієвий блокувальник, що багато хто з них спробували Microsoft Edge. Минулого місяця кількість встановлювань Ghostery в Edge зросла на 30% порівняно з вереснем.

AdGuard

Компанія-розробник AdGuard заявляє, що має близько 75 мільйонів користувачів своїх інструментів для блокування реклами, зокрема 4,5 мільйона людей, які платять за них. У компанії зафіксували близько 6000 видалень свого розширення для Chrome на день. За словами технічного директора Андрія Мєшкова, з 9 жовтня до кінця місяця їхня кількість перевищила 11 000 на день, а 18 жовтня зросла до 52 000.

Скарги від користувачів почали надходити до кіпрської компанії приблизно по чотири щогодини, і половина з них стосувалася YouTube. Але, як і у випадку з Ghostery, кількість інсталяцій також різко зросла сягнувши близько 60 000 встановлювань у Chrome 18 і 27 жовтня. Кількість підписників зростала, коли люди дізналися, що платні інструменти AdGuard не постраждали від обмежень YouTube.

AdLock

Розробники іншого розширення, AdLock, зафіксували приблизно на 30% більше щоденних інсталяцій і деінсталяцій у жовтні, ніж у попередні місяці. Щоб захистити конфіденційність користувачів, багато постачальників блокувальників реклами не відстежують використання безпосередньо, але магазин розширень Chrome надає основну статистику встановлення та видалення.

Eyeo

Деякі блокувальники реклами можна деактивувати для певних вебсайтів, і користувачі також можуть вимкнути їх замість повного видалення. Кельнська компанія Eyeo, яка працює з Adblock Plus, AdBlock і uBlock, навіть дозволяє користувачам AdBlock дозволяти рекламу лише для певних відео на YouTube або для певних авторів. Але не відомо, скільки користувачів YouTube обрали будь-який з цих шляхів.

Мова про гроші

Террі Таусс, фахівець з рекламних технологій, порівнює користувачів, які встановлюють блокувальники реклами, з покупцями, які обирають експрес-лінії "15 або менше товарів" у супермаркетах. Вони можуть приносити менший дохід для бізнесу, але вони все одно залишаються клієнтами, хоча й контролюють свій досвід. Він каже, що такі вебсайти, як YouTube, повинні це поважати.

Керівники компаній, які займаються блокуванням реклами, кажуть, що повідомлення користувачів свідчать про те, що атака YouTube на блокувальників реклами збіглася в часі з тестами, спрямованими на збільшення кількості реклами, яку показує хостинг. За перші дев'ять місяців цього року YouTube продав реклами на понад $22 мільярди, що приблизно на 5% більше, ніж за аналогічний період минулого року, і становить близько 10% від загального обсягу продажів Google. Творці на YouTube зазвичай отримують 55% від продажів реклами на довгих відео і 45% на коротких відеороликах. За оцінками компанії Insider Intelligence, яка займається аналізом ринку, преміумпередплати принесуть цього року близько $2,7 мільярда продажів.

Чому розвивалися блокувальники

Різні опитування та оцінки протягом багатьох років показують, що приблизно один або три з кожних п'яти інтернет-користувачів переглядають вебсторінки за допомогою блокувальників реклами. Метью Маєр, який контролює роботу рекламних блокувальників Eyeo, каже, що опитування показують, що більшість користувачів загалом не проти реклами. Але вони розчаровані нав'язливою, занадто численною рекламою або рекламою, яка триває понад шість секунд без можливості "пропустити". "Проблеми починаються тоді, коли вони відчувають, що межу перейдено", – говорить він про користувачів, хоча і відмовляється ділитися будь-якими даними про використання Eyeo.

За словами розробників рекламних блокувальників, тест YouTube вплинув на користувачів, які заходять на сайт через Chrome на ноутбуках і ПК. Це не впливає на людей, які використовують мобільні або телевізійні застосунки YouTube або переглядають відео YouTube, вбудовані на інших сайтах. Лоутон з YouTube каже, що попередження з'являються незалежно від того, чи користувачі авторизувалися на сервісі, чи використовують режим інкогніто.

Крім того, попередження, схоже, спрацьовують, коли YouTube виявляє певні правила фільтрації з відкритим вихідним кодом, які багато блокувальників реклами використовують для ідентифікації реклами, а не шляхом націлювання на якісь конкретні розширення, каже Модрас із Ghostery. Він додає, що технологія, яку використовує YouTube, відображає код, розроблений Google у 2017 році для програми під назвою Funding Choices, яка дозволяє новинним та іншим вебсайтам виявляти блокувальники реклами.

Зброя проти YouTube

Мисливці за рекламою, які знаходять способи виявлення реклами, та інженери, які вміють її блокувати, наполегливо працюють над тим, щоб з'ясувати, як обійти блокування YouTube, у закритих групах Slack та обговореннях на проєктах GitHub.

Google має складні стосунки з індустрією блокування реклами. Google Play, на відміну від App Store від Apple, забороняє блокування реклами вже близько десяти років. Але Chrome, який, за словами Google, виконує місію підтримки відкритого інтернету, де користувачі можуть бути в безпеці та приватності, надав їм досить широку свободу дій. Окрім фільтрації реклами, багато інструментів для блокування реклами мають функції, які запобігають відстеженню користувачів в інтернеті. Розробники блокувальників реклами кажуть, що роздратування від YouTube вже давно є основною причиною завантаження їхніх інструментів.

Минулого місяця, зіткнувшись з вимогами YouTube вимкнути блокувальники, користувачі почали шукати шляхи розв'язання проблеми. В інтернеті з'явилися рекомендації щодо таких сервісів, як Newpipe.net, двійника YouTube з відкритим вихідним кодом, який використовує обхідні шляхи для запуску відео з сервісу без реклами. Newpipe не збирає дані про використання, йдеться на його сайті.

Деякі блокувальники реклами вже адаптуються. Hankuper, словацька компанія, що стоїть за менш відомим блокувальником AdLock, цього тижня випустила нову версію для Windows, яка, на думку розробників, залишилася непоміченою YouTube. Якщо користувачі виявлять, що це так, то це призведе до появи виправлення у версіях для macOS, Android та iOS, каже Костянтин Шебанов, керівник відділу продуктів і менеджер з розвитку бізнесу Hankuper.

Модрас із Ghostery стурбований наслідками ескалації війни Google проти блокувальників. Користувачі, які втрачають функції маскування відстеження, вимикаючи ці інструменти, можуть стати жертвами онлайн-загроз, а складніша тактика блокування, яку змушені впроваджувати такі компанії, може призвести до ненавмисних проломів у безпеці. "Що потужнішими їм доводиться ставати, щоб впоратися з викликами, то більший ризик", – каже він.

Перспективи

Також можуть бути юридичні наслідки. Модрас каже, що коли видавець вживає заходів, щоб перешкодити блокувальнику реклами, розробники не мають права намагатися обійти ці заходи в Європі. Але він вважає, що можна блокувати рекламу, якщо блокувальник робить це до того, як з'являється попередження.

Перемир'я здається малоймовірним у найближчому майбутньому, хоча блокувальники реклами, видавці та рекламодавці намагалися досягти компромісу щодо менш тривожних форматів реклами, які блокувальники реклами могли б пропускати. Але різні інтерпретації того, чого хочуть користувачі, і суперечливі бізнес-імперативи залишили клаптикову тканину різних рекламних досвідів. Eyeo підтримує Комітет з питань прийнятної реклами; Google входить до складу правління Коаліції за кращу рекламу і керує YouTube відповідно до її стандартів.

Маєр з Eyeo каже, що сподівається, що YouTube з часом приєднається до інших вебсайтів, які погодилися показувати лише "прийнятну рекламу", яку блокувальники Eyeo і такі браузери, як Opera, не відфільтровують для своїх 300 мільйонів користувачів, згідно з даними Комітету з прийнятної реклами.

Мєшков з AdGuard не очікує закінчення бойових дій найближчим часом. "Я не бачу, щоб вони були готові робити будь-яку рекламу, яку можна вважати прийнятною, – каже він. – З кожним оновленням вони роблять свою рекламу дедалі дратівливішою".