Valve припиняє повертати гроші за ігри, в які грали менш як дві години

Valve внесла зміни у свою політику щодо повернення коштів, скасувавши можливість повертати гроші за ігри в які грали менш як дві години. Про це компанія повідомила на своєму сайті.

Це правило ввели вісім років тому. Valve повертала кошти за куплені в Steam ігри без будь-яких питань, за умови, що звернення для повернення здійснюється протягом 14 днів з моменту купівлі й не було зіграно більш як дві години.

Однак, з появою програм "Ранній доступ" і "Розширений доступ", Valve створила можливість для гравців грати в ігри до їхнього офіційного релізу і потім вимагати повернення коштів. Нова політика Valve закриває цю можливість: час, проведений у "Розширеному доступі" та "Ранньому доступі", тепер зараховується до двогодинного ліміту для повернення коштів.

Якщо гра була придбана до дати релізу, 14-денний період для повернення не розпочнеться до цієї дати. Однак, якщо гру придбано в ранньому або розширеному доступі, будь-який час гри зараховується до двогодинного ліміту. Передплата на гру, яку не можна грати до релізу, може бути повернута будь-коли до виходу гри, застосовуючи стандартний 14-денний/двогодинний період повернення.