За рік кількість випадків шахрайств через Viber знизилася вп'ятеро – звіт компанії

Viber опублікувала статистику блокування телефонних шахраїв та спамерів в Україні за 2022 та 2023 роки. У 2022 році було заблоковано 130 тисяч акаунтів, а у 2023 році ця цифра зменшилася до 37 тисяч.

Компанія стверджує, що це завдяки вдосконаленню внутрішніх інструментів для поведінкової оцінки та штучного інтелекту. Згідно з наданою статистикою, загальна кількість користувачів, які повідомляли про телефонний спам або шахрайство, зменшилася приблизно вп’ятеро з 2022 до 2023 року і становить близько 60 тисяч у 2023 році. Також за цей період кількість українців, які отримали дзвінки від спамерів або шахраїв, зменшилася в 3,6 раза і становить близько 450 000.

Однією з ключових додаткових функцій, яка сприяла зниженню кількості скарг на спам у 2023 році, є "Ідентифікація абонентів". Вона допомагає користувачам ідентифікувати вхідні дзвінки від невідомих абонентів і попереджає про ймовірний спам та шахрайство. Користувачі можуть позначати вхідні виклики як спам після завершення дзвінка, що сприяє підвищенню рівня захисту.