lifecell оштрафовано на понад 10 млн грн за недоброчесну конкуренцію
Антимонопольний комітет України оштрафував оператора lifecell за "поширення неправдивої та неточної інформації щодо лідерства у наданні певних послуг". Рішення прийнято в процесі розгляду справи, розпочатої за заявою "Київстар". Компанія поскаржилася на недоброчесну рекламу конкурента.
lifecell поширював такі твердження:
"Приєднуйтесь до лідера нового покоління Інтернету! Краще покриття 4,5G", обґрунтовуючи вказане твердження наявністю лідерства у кількості спектру в діапазонах 2600 МГц та 1800 МГц в перерахунку на одного абонента. Водночас про якості лідера четвертого покоління інтернету свідчить не лише цей параметр.
"№ 1 В РОУМІНГУ ДЛЯ ІНТЕРНЕТУ", на основі порівняння вартості своїх базових тарифів із базовими тарифами конкурентів. Водночас не враховувалося наповнення базових пакетів (наприклад, конкуренти пропонували додаткові послуги безлімітного меседжингу, а відповідач – ні).
"# 1 ДЛЯ СМАРТФОНІВ", обґрунтовуючи це твердження визначеним на основі опитування відсотком проникнення смартфонів у власній мережі мобільного оператора. Водночас пересічний споживач, який не є спеціалістом у телекомунікаціях, може не зрозуміти це роз’яснення та сприймати його як твердження про лідерство у якості надання послуг у порівнянні з конкурентами.
На основі аналізу зібраних даних комітет дійшов висновку, що "поширення оманливої інформації щодо "лідерства" в окремих видах послуг без належного обґрунтування та з використанням технічної термінології, могло надати lifecell неправомірних переваг та поставити компанію у більш вигідне становище в порівнянні з конкурентами. Відтак поведінку оператора визнано недоброчесною конкуренцією та накладено штраф у розмірі 10 467 543 грн".