Шеринг документів в Дії. Чи безпечно це, які банки приймають – відповіді на запитання
У Дії з 5 вересня запрацював шеринг студентського квитка – студенти відтепер можуть надсилати його копію за кілька кліків через Дію, а компанії й установи – отримувати копії.
Завдяки шерингу українці тепер можуть отримувати послуги без паперових копій фізичних документів. Тож більше не потрібно хвилюватися, що забудеш паспорт удома, чи витрачати час та гроші на папір і друк, кажуть у Мінцифрі.
Загалом українці пошерили копії своїх документів через Дію вже понад 16 млн разів. У міністерстві наводять такі показники – це щонайменше 16 млн зекономлених аркушів паперу і 48 млн грн зекономлених коштів на скануванні й друці. Щодня українці успішно шерять свої документи через Дію близько 30 000 разів — щоб відкрити банківську карту, отримати посилку, застрахувати авто тощо.
Зараз через Дію можна шерити ID-картку, закордонний паспорт, картку платника податків, свідоцтво про народження, довідку ВПО, водійське посвідчення та техпаспорт. А тепер через застосунок можна надіслати копію цифрового студентського.
Liga.Tech та Мінцифра зібрали все, що потрібно знати про шеринг документів в Дії.
Як працює шеринг документів через Дію
Пошерити документи можна як офлайн, так і онлайн. У разі онлайн-шерингу користувач може поділитися цифровою копією віддалено. Якщо зі смартфона — йому необхідно натиснути на спеціальну кнопку на сайті чи в мобільному застосунку установи. Якщо з ноутбука — сканером у застосунку "Дія" зчитати QR-код на екрані. Далі користувач отримує пуш-запит на передання копії та підтверджує його. Для цього потрібно мати активований Дія.Підпис. І все — копія документа летить у систему компанії.
У разі офлайн-шерингу користувач особисто відвідує офіс організації та показує штрихкод документа, копію якого потрібно передати. Після цього працівник сканує штрихкод або вводить у систему код, розміщений під ним. Після цього користувач отримає пуш-запит у застосунку Дія на передання копії документа та має його підтвердити.
Ще один варіант надати копію документа офлайн — через Дія.QR. Це спеціальний QR-код, який компанії та установи створюють самостійно на порталі "Дія". І розміщують офлайн на стійках реєстрації чи обслуговування клієнтів. Користувач наводить сканер у застосунку "Дія" на Дія.QR та отримує пуш-запит на передання копій. У такому разі цифрова копія надсилається на пошту компанії.
Завдяки шерингу організації можуть отримати копію документа у форматі pdf та його метадані. Вони дають змогу налаштувати автозаповнення полів у системі компанії. Наприклад, під час створення анкети клієнта чи реєстрації. Шеринг також допомагає уникнути помилок під час внесення персональних даних у базу й пришвидшує обслуговування.
Чи безпечно шерити документи через Дію
Дані в інформаційну систему компанії передаються лише в зашифрованому вигляді та тільки з дозволу користувача, кажуть у Мінцифрі. Інформацію можуть обробити лише ті компанії чи держустанови, які їх запитували.
Крім того, організація може запитувати копії документів тільки у разі, якщо вона відповідає вимогам законодавства про захист персональних даних.
Шеринг у фінансових установах
Функцію шерингу активно інтегрують фінустанови. Наприклад, онлайн-шеринг використовують уже 25 банків. Це monobank, ПУМБ, Sense Bank, Абанк, Райффайзен Банк, ПриватБанк, Банк Восток, Укргазбанк, sportbank, izibank, Таскомбанк, Ідея Банк, Юнекс Банк, Кредобанк, Глобус Банк, Піреус Банк, Банк Кліринговий Дім, Банк Кредит Дніпро, Правекс Банк, Оксібанк, Радабанк, ПроКредитБанк, Індустріалбанк, Банк Авангард, Банк Власний Рахунок.
Завдяки цьому українці можуть дистанційно відкривати банківські рахунки. Більше не потрібно їхати у фінустанову та робити копії документів. Тепер достатньо всього кількох хвилин у застосунку банку, а потім — у Дії. Щодня так відкривають близько 4 000 рахунків. Загалом із шерингом документів через Дію українці вже відкрили понад 3 млн карток дистанційно.
Більше ніж 50 банків також використовують офлайн-шеринг документів через Дію у своїх відділеннях. Серед них, зокрема, Юнекс Банк, Ідея Банк та Кредобанк. Завдяки цьому клієнти можуть у кілька кліків пошерити копії своїх документів для ідентифікації.
Шеринг для бізнесу
Український бізнес також упроваджує шеринг документів через Дію, щоб покращити якість обслуговування клієнтів та спростити життя співробітників.
Один з ритейлерів електроніки та побутової техніки впровадив шеринг онлайн на власному сайті, щоб покупцям було зручніше заповнювати персональні дані під час оформлення замовлення. А згодом — і шеринг офлайн під час оформлення повернення товару. Раніше покупцю потрібно було заповнювати друковану форму заяви про повернення, а потім працівник вносив інформацію в облікову систему. Тепер працівник сканує штрихкод документа в Дії — і метадані автоматично заповнюють необхідні поля в анкеті. Це суттєво спростило процес повернення товару.
Далі компанія впровадила Дію і в роботу з персоналом і тепер приймає на роботу нових працівників дистанційно. Відділу кадрів більше не потрібно зустрічатися з кандидатом чи робити велику кількість паперових копій для його працевлаштування. Адже новий співробітник може надіслати копію документа через Дію віддалено і влаштуватися на роботу повністю онлайн.
Шеринг документів в освітніх закладах
Шеринг документів упроваджують й освітні установи. Наприклад, Західноукраїнський національний університет у Тернополі використовує шеринг документів у приймальних комісіях, для поселення в гуртожиток та швидкого доступу до онлайн-кабінету студента, де можна побачити свої оцінки, вибрати дисципліни тощо. І копії летять відразу в інформаційну систему університету.
Ще один приклад — комп’ютерна школа Hillel IT School. На сайті школи можна надати копію довідки ВПО через Дію, щоб отримати знижку на навчання. І не потрібно робити сканкопії чи фотосесії паперового документа.
Повернення евакуйованого авто за допомогою шерингу
Завдяки шерингу документів через Дію можна швидко повернути евакуйоване авто. Для цього треба поділитися електронними копіями техпаспорта та посвідчення водія через Дію в застосунку "Київ Цифровий". Після цього користувач одразу отримує QR-код для повернення авто зі штрафмайданчика.
Це економить час як власникам транспорту, так і інспекторам, стверджують у Мінцифрі. Адже вони зможуть швидко затверджувати заяви про повернення автомобіля після завантаження документів.
Шеринг авто
За допомогою застосунку "Дія" можна не лише поділитися цифровими документами з держустановами чи бізнесом, а й пошерити техпаспорт родичу чи другу, коли позичаєте автівку. Тож більше не потрібно передавати документ з рук у руки. Вибираєте послугу "Шеринг авто" в застосунку. Заповнюєте анкету, засвідчуєте Дія.Підписом, родич підписує зі свого боку — і ваш техпаспорт з’являється в його Дії.
Пошеривши авто через Дію, ви призначаєте належного користувача. Так, у разі порушення на дорозі штраф прийде саме цій людині, а не власнику автівки. Загалом українці пошерили авто понад 197 тисяч разів.
Крім того, у застосунку "Дія" можна в кілька кліків скасувати шеринг авто, якщо вашій близькій людині більше не потрібно користуватися автівкою. Послуга доступна як для власника транспортного засобу, так і для самого належного користувача.
В яких інших життєвих ситуаціях можна скористатися шерингом
Пошерити документи через Дію можна для вступу до університету, у медзакладах для створення медкартки, для страхування авто або життя, для отримання адмінпослуг у ЦНАПі чи під час заселення в готель.