Как работает и на чем зарабатывает Parimatch: Главное из интервью с главой набсовета

На YouТube-канале Big Money Евгения Черняка вышло интервью с Сергеем Портновым, главой набсовета Parimatch – гемблинговой компании, которая позиционирует себя как крупнейшую продуктовую IТ-компанию и зарабатывает на ставках на спорт. 

Мы выбрали из него самое интересное.

О переходе в диджитал

Компания существует с 1994 года, Портнов пришел в нее как маркетинг-директор в 2011 году и занялся ее переводом в диджитал. Еще в 2010 году компания работала в основном в офлайне, с 700 точками для ставок в СНГ. 

За счет маркетинга Parimatch росла на украинском рынке быстрее конкурентов и сегодня оценивается в $1 млрд. Сейчас компания на 100% работает через интернет, у нее 1 млн пользователей в месяц. Именно IT-команда диктует, как развивать бизнес. В штате Parimatch сегодня около 500 инженеров.

О географии бизнеса 

За полтора года Parimatch зашла в 20 стран, основной регион деятельности – СНГ, но также компания присутствует в Африке, Латинской Америке, Южной Азии, Канаде, Австралии, Англии, Португалии. 

Пока именно СНГ дает 70% прибыли, но Южная Азия (Индия, Пакистан, Бангладеш, Малайзия, Таиланд) показывают сегодня самый динамичный рост. Со временем основной доход будет поступать не только от СНГ, но и из Южной Азии.

Украина для Parimatch – не стратегический рынок.

О доходах

Компания оставляет себе около 5% от того, что поставили пользователи. С этих денег идут траты на маркетинг, филиалы, платежные системы, операционные затраты, поддержку и уже потом – чистая прибыль. 

В месяц у компании около 5 млрд ставок, но "средний чек" разный в разных странах, например, в Африке – $1, в Украине – $5,а в Великобритании – 20 фунтов. 

На Западе маржа больше 5%, но в Украине больше мошенников. Обычный игрок не способен так просто обыграть контору. А профессионалы ищут "дырочки" и могут заранее знать, что произойдет в конкретном матче, например, через знакомых. Задача компании их ловить, она это делает с помощью технологий, антифрод-систем.

О рынке гемблинга в Украине 

В Украине нет, как таковой, культуры игры и ставок, а в Англии William Hill существует уже 70 лет и для людей ставки давно стали частью жизни. 70% населения Великобритании делают ставку хотя бы раз в год – не только букмекерскую, это может быть лотерея, игра в автомате. При этом, на рынке жесткий контроль и высокие налоги. 

В Украине гемблинговой индустрии – лет 15, при этом нет ни одного нормального центра реабилитации для игроманов, а подростки для игры используют краденые паспорта. Отсюда появляется коллективное неприятие индустрии. Это нелегко изменить.

Еще пять лет назад в компанию было тяжело набирать таланты, потому что "игорка" сама по себе закрытая индустрия, и люди относятся к ней с недоверием, но два года назад, когда Parimatch стал более известным брендом, все упростилось.

О лудоманах

Лудоман – человек с игровой зависимостью. В Украине на сегодня нет нормальных центров, которые бы работали с этой проблемой. 

Процент лудоманов зависит от формы азартных игр. В лотерее стать лудоманом практически невозможно, в автоматах очень легко, вторые после автоматов – онлайн-казино, третьи – покер и ставки.

О работе с брендами и спортивными командами

Parimatch уделяет огромное внимание  маркетингу. Мы переросли стадию revenue only, когда твоя задача – отхватить денег. На этом этапе обычно достаточно забить интернет любой рекламой. Но когда ты строишь lovemark – бренд, который люди будут любить, нужно очень четко выбирать рекламные носители. Например, если размещать бренд во время матча на видном месте, то не на футболках игроков, а на LED экранах по периметру – футболка будет стоить дороже, но она не так эффективна.

Еще одно направление – работа с клубами. При выборе клуба его бренд важнее, чем состояние команды и качество игры игроков, потому что такие клубы смогут о себе заботиться, в том числе в позиционировании и маркетинге, будь они на первом месте или на десятом, как, например, Манчестер Сити и Ювентус. 

Надо брать клуб, у которого есть изюминка – или сам клуб, либо в нем есть звездные игроки, например, Роналдо в Ювентусе.