Украинский бизнес вынужден спасать свои данные от войны

Цей матеріал також доступний українською

"Мы искали способ сохранить данные". Истории четырех украинских компаний, которые перенесли свою IT-инфраструктуру в европейские дата-центры

В первые дни полномасштабной войны, развязанной против нашего государства, бизнес находился в режиме ожидания. Перевезти в безопасное место семью и коммерческое оборудование, а также продолжить работать хотя бы на низких оборотах — примерно так выглядел план-минимум большинства украинских предпринимателей. Им приходилось спасать не только людей и имущество, но и данные. Хранить их на территории Украины стало опасно.

В марте власти обратились к предпринимателям с просьбой возобновить работу и поддержать экономику. Мы хотели помочь украинскому бизнесу и предложили наши услуги на льготных условиях, чтобы компании могли перенести данные за пределы страны и защитить их от физического уничтожения. С подобным запросом несколько компаний уже обратились к нам с начала войны. А некоторым новым клиентам организовать миграцию данных в Европу предложил наш давний партнер — интегратор "Проф-Сервис" из Харькова.

Александр Крупич, директор "Проф-Сервис":

"Более 10 лет мы занимаемся обслуживанием оборудования и сопровождением IT-инфраструктуры наших клиентов. Почти все они до начала активных военных действий работали в Харькове и там же, на серверах в офисах или харьковских дата-центрах, хранили свои данные. Первый клиент решил мигрировать в дата-центр за пределы Украины спустя неделю после начала войны, в первых числах марта. Остальные приняли решение о переносе данных в среднем через месяц-полтора. К сожалению, сегодня работает не более 40% компаний, с которыми мы сотрудничали, но и они сократили деятельность на 60-70%. Тем, кто выстоял в сложнейших условиях, мы предложили перенести данные в один из дата-центров Colobridge. Я полностью уверен в этом провайдере, мы сотрудничаем почти 10 лет: его мощности находятся в лучших дата-центрах Германии (это большой плюс для украинских клиентов), а с техподдержкой на украинском и русском языках легко наладить коммуникацию".

По рекомендации директора компании "Проф-Сервис" в европейские дата-центры частично переехали IT-инфраструктуры двух клиентов. Первым стала инженерная компания, которая занималась проектированием и монтажом систем кондиционирования, вентиляции и отопления. До войны она перенесла данные в харьковский дата-центр, а после начала активных военных действий согласилась с советом интегратора мигрировать их за пределы Украины.

Сейчас компания работает в ограниченном формате и пользуется выделенными серверами в Германии на платформе Colobridge. Клиентские базы, бухгалтерская система и документация надежно защищены от физического уничтожения, которое грозило в родном Харькове.

Еще одной компанией, которая прислушалась к руководителю "Проф-Сервиса", стала крупная сельскохозяйственная организация. До войны ее потребности обслуживала IT-инфраструктура с несколькими виртуальными машинами и мощными серверами, которые ранее размещались у одного их харьковских провайдеров. Теперь часть критической инфраструктуры клиента находится в надежном европейском дата-центре.

Платформа Colobridge развернута на базе территориально независимых дата-центров Equinix и Telehouse (KDDI) во Франкфурте-на-Майне. Физическому оборудованию и клиентским данным гарантирована доступность от 99,95% времени, а их защиту обеспечивает немецкое законодательство. Оба дата-центра входят в европейский топ-5.

Были и другие компании, которые обратились в Colobridge за помощью в переносе важных сервисов и данных за границу. Один из них — ООО "Щедро". Сегодня это три украинских предприятия в разных регионах, на мощностях которых делают майонезы, маргарины, соусы, горчицу — всего более 50 наименований. Компания относится к числу тех, для которых потеря критичных данных может обернуться нарушением и остановкой бизнес-процессов, и как следствие — привести к финансовым и репутационным потерям.

До войны в ООО "Щедро" использовали несколько автоматизированных систем, в том числе ERP. Ее и другие данные стали цифровым капиталом компании, которым она не хотела рисковать. Поэтому важнейшим критерием выбора поставщика облачных услуг стало наличие готового сервиса BaaS ("бэкап как сервис") для регулярного создания и надежного хранения резервных копий данных, которые легко восстановить в случае аварии.

Иван Божко, руководитель департамента информационных технологий ООО "Щедро":

"В первые дни войны мы искали, как еще обеспечить резервирование наших критичных бизнес-данных — к тому моменту их накопилось несколько десятков терабайт. Было важно, чтобы провайдер разместил нашу инфраструктуру за пределами Украины, реализовал бесшовную интеграцию с существующей системой резервного копирования, обеспечил необходимую отказоустойчивость и качественную техническую поддержку".

Помимо резервного копирования данных, Colobridge предлагает сервис восстановления IТ-инфраструктуры в случае аварии на основной площадке.

"Несколько лет назад мы разработали для украинского рынка решение DRaaS, и сегодня оно стало остро актуальным. Даже если клиент полностью потеряет приложения и данные, мы сможем восстановить их из резервной копии в нашем хранилище. Это в разы надежнее локальных бэкапов, которые могут оказаться уничтоженными вместе с основной IT‑инфраструктурой: например, если повредится здание офиса или дата-центра, нарушатся инженерные коммуникации в них. Мы долго работали над тем, что сделать сервис DRaaS финансово доступным компаниям практически любых размеров. И самое важное — готовили его как высокотехнологичное решение на случай форс-мажорных обстоятельств. Но никто и вообразить не мог, какой форс-мажор ожидает всех в 2022-м году".

Андрей Михайленко, операционный директор Colobridge

Киевская компания "АГРИСТАР" реализует и оказывает услуги по обслуживанию сельхозтехники, а также является официальным дилером John Deere в Украине. Здесь еще до войны задумывались о миграции данных за пределы страны, а события 24 февраля помогли решиться на это окончательно. IT-инфраструктура играет ключевую роль в деятельности компании: здесь используют CRM-систему, большую базу данных, почтовый сервер и другие средства коммуникации.

Евгений Босый, инженер компьютерных систем ООО "АГРИСТАР":

"До начала миграции работу нашей IT-инфраструктуры обеспечивали серверы Supermicro, хранилища NAS и сетевое оборудование. На платформе Colobridge мы начали использовать выделенный сервер и NAS-хранилище. Вначале пытались перенести все своими силами, но возникли сложности с системой хранения данных. Провайдер помог решить эту проблему".

Сейчас в ООО "АГРИСТАР" помимо основных бизнес-задач стоит вопрос о возвращении к привычным условиям работы, так как после войны значительная часть коллектива работает удаленно или из филиалов в других регионах.

Восстановление и поддержание работоспособности украинского бизнеса является необходимым для процветания и независимости нашей страны. Двери компании Colobridge открыты для всех компаний из Украины, которым нужна помощь с задачами с IT: организация удаленной инфраструктуры, обеспечение безопасности данных, а также советы и консультации по оптимизации или другим вопросам. Слава Україні!