Надежно и экономно: как делать и хранить резервные копии данных малому и среднему бизнесу

О важности резервного копирования знают многие, но при этом одни делают бэкапы нерегулярно, а вторые хранят их на одной площадке с текущей версией данных. Есть и третьи, которые считают, что регулярное резервное копирование — это сложно и дорого, а свободного времени и денег нет. "Бэкап как сервис" может стать тем вариантом, который подойдет всем: это простой, доступный и понятный механизм создания и надежного хранения резервных копий данных. 

Надежно и экономно: как делать и хранить резервные копии данных малому и среднему бизнесу

Источники: Black Hat и Sherweb.com

Напрашивается вывод, что бизнес — особенно малый и средний — достаточно плохо подготовлен к потере данных. А те немногие компании, которые хорошо знают про способы резервного копирования данных и пользуются ими, не всегда могут восстановить потерянную информацию в полном объеме.

Резервное копирование (бэкапирование, создание бэкапов) — один из самых эффективных способов защитить данные в критичной ситуации: когда офисные компьютеры атаковал вирус, произошел сбой в системе, вышел из строя жесткий диск или кто-то из сотрудников удалил важную информацию. Регулярные бэкапы по расписанию позволяют бизнесу всегда иметь архив данных, который защищен от случайного изменения, удаления или атаки вирусов. 

Золотой стандарт резервного копирования: правило "3-2-1"

Фотограф Питер Крог знал, что потеря данных для него и его коллег может стать настоящей катастрофой, поэтому искал способ гарантированно защитить отснятый материал. Вот что предложил Крог:

  • иметь минимум три копии данных;
  • хранить копии на двух разных носителях;
  • размещать одну из копий за пределами основной площадки.

Это правило называют золотым стандартом резервного копирования и часто применяют для защиты от потери корпоративных данных. Их точно также необходимо хранить, по крайней мере, в трех копиях, в двух разных местах, одно из которых находится за пределами основной площадки — например, вне офиса, где стоит сервер. Физическое разделение обязательно: если оборудование с текущей версией данных и резервными копиями сгорит, его украдут, арестуют или с ними случится что-то еще, вы рискуете потерять все и сразу. При этом мало регулярно делать резервные копии и хранить их на другой площадке — важно периодически проверять возможность их восстановления. Это позволит понять, действительно ли вы сможете вернуть информацию в полном объеме.

Надежно и экономно: как делать и хранить резервные копии данных малому и среднему бизнесу

Тот самый золотой стандарт резервного копирования

О правиле "3-2-1" знают многие, но пользуются единицы по двум основным причинам: нет бюджета и человеческих ресурсов. Компании необходимо выделить средства на покупку внешних накопителей или хранилища на отдельной площадке, а также автоматизировать работу IT-специалистов, которые будут управлять процедурой резервного копирования. 

Что не так с резервным копирование у большинства компаний

В малом бизнесе значительная часть историй с резервным копированием развивается по одному из двух сценариев:

  • копии хранятся на том же носителе, что и текущая версия данных;
  • копии хранятся на внешнем носителе, но сам он находится в том же серверном помещении/здании, что и текущая версия данных.

Средний бизнес обычно более продвинутый в вопросах резервного хранения или уже сталкивался с потерей данных и не хочет повторения. Такие компании стараются разными способами автоматизировать управление резервным копированием — например, используют для этого самописные скрипты в бухгалтерских и CRM-системах, чтобы выполнять автоматическое создание резервных копий диска. Однако и в этом случае резервная и текущая копии данных могут храниться на одной площадке. Если компания выбирает стороннее хранилище, возможны два варианта. 

Недорогое облачное хранение

Среди видов систем резервного копирования самый простой и недорогой способ хранить резервные копии данных — использовать специализированные веб-сервисы вроде Google Диск, Dropbox и аналогичных. Здесь компании достаточно оплатить нужный объем места на диске, разместить там свои данные и в дальнейшем, если возникнет необходимость, просто масштабировать размеры хранилища. 

У такого бюджетного варианта много недостатков. Например, низкий уровень автоматизации: данные придется копировать вручную или с помощью самописного скрипта. Поставщик услуги не гарантирует доступность данных в любой момент, у клиента могут возникнуть проблемы с восстановлением данных из архива, а может он просто не сможет загрузить отдельные файлы исходя из их размера или типа. Без предупреждения на сервисе могут начаться работы по восстановлению после сбоя, сменится политика хранения или в самый ответственный момент скорость скачивания упадет до критичной отметки. 

Надежное облачное хранение

Компания может арендовать ресурсы хранения у провайдера, установить и настроить готовое решение задачи резервного копирования. Главный недостаток этот варианта — непосильная для большинства средних компаний стоимость решения. Она будет включать покупку лицензий, оплату услуг провайдера и IT-специалистов, которые настроят и будут поддерживать систему копирования в облако, а также некоторые другие расходы. В итоге решение получается надежным, но сложным и дорогим, поэтому такой сценарий — скорее исключение для среднего бизнеса.

Правило "3-2-1" выполняют единицы, а любые способы резервного копирования "для галочки" не помогут, если произойдет что-то серьезное: глобальный сбой в системе, вирусная атака, пожар или, в контексте сегодняшней ситуации, оборудование пострадает в результате военных действий. В таком случае самым доступным, простым и одновременно эффективным инструментом защиты данных может стать BaaS — "резервное копирование как сервис". 

Что такое "резервное копирование как сервис"

Найти безопасную площадку для хранения бэкапов не так сложно, как на выходе получить решение, которое на 100% устроит по остальным параметрам: будет простым, надежным и недорогим. "Резервное копирование как сервис" соответствует всем этим требованиям.

Услуга BaaS (Backup as a Service) подразумевает комплексное управление резервным копированием, хранением и восстановлением копий. Важно, что все эти задачи решает провайдер, который предоставляет хранилище в своем дата-центре и специализированное ПО, автоматизирующее управление резервным копированием и восстановлением данных.

Принцип работы сервиса BaaS

"Резервное копирование как сервис" подходит компаниям, которые переросли простейшие сервисы хранения, хорошо знакомы с видами резервного копирования, их сильными и слабыми сторонами, но еще не могут позволить себе решение корпоративного уровня. При этом они уже остро нуждаются в инструментах, которые способны обезопасить их от потери важных данных.

Как в услуге "резервное копирование как сервис" распределяются задачи между провайдером и клиентом: 

Провайдер

Клиент

Создает и обслуживает физическую инфраструктуру хранения данных: серверы, дисковые накопители, каналы передачи данных.


Предоставляет клиенту лицензии специализированного ПО для управления резервным копированием и обновляет приложения по мере необходимости.


Гарантирует доступность данных 24/7 и корректное восстановление в соответствии со SLA — соглашением об уровне предоставления услуг.


Выполняет все необходимые настройки резервного копирования данных в соответствии с условиями договора.


Дает рекомендации по увеличению емкости хранилища, когда ранее выданный объем заканчивается.

Формирует требования к регулярности, длительности и объемам хранения резервных копий данных.


Ставит задачу провайдеру настроить резервное копирование по расписанию, которое соответствует текущим бизнес-требованиям.


Управляет лимитом хранилища, ориентируясь на изменение объемов данных.

Почему "резервное копирование как сервис" можно назвать оптимальным инструментом резервного копирования для малого и среднего бизнеса?

  • Бизнес-данные надежно защищены и в любой момент могут быть восстановлены в полном объеме.
  • Доступ к данным ограничен для третьих лиц, включая сотрудников провайдера, а сами бэкапы могут быть опционально (по запросу клиента) зашифрованы для еще большей безопасности. 
  • Не нужно выделять значительные денежные ресурсы и привлекать узкоспециализированные IT-кадры, чтобы разработать собственное решение — у вас есть возможность делегировать решение задачи резервного копирования. 
  • Резервное копирование и загрузка данных выполняются по расписанию. Клиент может самостоятельно настроить расписание или делегировать эту задачу провайдеру. 
  • Технические и организационные вопросы хранения данных находятся в сфере ответственности провайдера. 
  • Это резервное копирование с помощью готового решения Enterprise-уровня, доступное для малого и среднего бизнеса. Даже в годовом тарифе оно может обойтись в несколько раз дешевле самостоятельной реализации аналогичного проекта. 

Способ настройки бэкапов с услугой "резервное копирование как сервис" подразумевает, что вы устанавливаете специальное ПО для выгрузки в облако резервных копий с заданными параметрами, а затем задаете источник данных, частоту создания архивов и указываете дополнительные параметры.

Colobridge GmbH COO, Андрей  Михайленко:

"Резервное копирование как сервис" подходит любому бизнесу, но чаще всего эту услугу выбирают малые и средние компании, которые ранее пострадали или боятся безвозвратно потерять важные данные. Им уже не подходят сервисы хранения, ориентированные на частных пользователей, а для реализации "взрослого" решения нет бюджета. Тогда BaaS будет экономически обоснован и при этом откроет малому и среднему бизнесу доступ к высокоэффективным и надежным корпоративным решениям, изначально разработанным для крупных компаний. 

Данные клиентов Colobridge, которые пользуются "резервным копированием как сервисом", хранятся в Германии, в двух сертифицированных дата-центрах. Как серебряный партнер Veeam, мы предоставляем в аренду лицензии на его ПО и обладаем необходимыми компетенциями в вопросах защиты данных. Например, если выдвигаются особенные требования к надежности хранения данных мы предлагаем использовать оба наших дата-центра: в одном разместить IT-инфраструктуру, а во втором хранить копии, созданные в рамках услуги BaaS. Это один из самых эффективных способов повысить отказоустойчивость IT-инфраструктуры (особенно в военное время), полностью исключив вероятность потери критичных данных и остановки бизнес-процессов".