Как утроить число клиентов, просто отвечая на звонки. Опыт учебного центра “Лимпопо”
Или как перестать терять клиентов, которые не дозваниваются
Марія Ксьондзик
В современном мире, где доставка на следующий день уже кажется медленной, бизнесу нужно уметь не только быстро обрабатывать заказы, но и моментально брать трубку. Пропустил звонок - потерял клиента, который за пару минут нашел номер конкурента и уже обсуждает с ним детали сотрудничества.
Об этом отлично знают в учебном комплексе “Лимпопо”. В него входят два детских садика и школа в пригороде Киева. В бизнесе такого рода - высокая конкуренция и детская активность, поэтому администраторы не успевают добежать до телефона всякий раз, когда слышат звонок.
Чтобы не терять клиентов, осенью 2019 года учебный комплекс подключил Виртуальную мобильную АТС от компании “Киевстар”.