Как обойти конкуренцию в IT во время кризиса. Интервью с основателями Mate academy
"Люди привыкли просто вывесить свое резюме, получить 53 предложения и решить, в какую из этих компаний они идут. Но рынок труда в IT переживает сложные времена, выигрывают те, кто адаптируются", – считают Анна и Роман Апостол, основатели одной из крупнейших украинских IT-школ Mate academy. За несколько месяцев до полномасштабного вторжения этот стартап привлек $1,9 млн. инвестиций.
В интервью Liga.Tech они рассказали как о современных стратегиях поиска работы, так и построении международного бизнеса в сфере образовательных технологий – зачем инвестировать миллионы в собственную обучающую платформу и как первые попытки выйти на зарубежные рынки стоили предпринимателям $300 тысяч.
Рынок IT-труда во время войны
Часть студентов Mate academy обучается по модели послеплаты. Это значит, что они проходят фултайм обучение, а после трудоустройства платят проценты по своей зарплате. После 24 февраля 2022 года многие IT-компании прекратили нанимать джуниоров, но основатели Анна и Роман Апостол утверждают, что это не повлияло на жизнеспособность их подхода.
"Возможно, в марте 2022 года было мало трудоустроенных людей. Но уже с апреля–мая мы видели, как ежемесячно студенты находят работу. Конечно, суммы были меньше и рынок стал сложнее", – говорит Анна Апостол.
В то же время спрос на образование начал расти. "В период потрясений люди теряют работу и идут учиться, чтобы получить новую профессию. Было понятно, что IT – сфера, которая меньше пострадает во время полномасштабного вторжения", – объясняют основатели IT-школы.
По словам Анны Апостол, на IT-рынок оказывает влияние не только война, но и мировой кризис.
Чтобы адаптироваться, в IT-школе были введены определенные изменения. "Во-первых, мы решили не сокращать количество групп, а добавить в программу еще один месяц фултайм-обучения дополнительной технологии, чтобы люди были более подготовленными", – рассказывает Анна Апостол.
Второй шаг – открытие департамента партнерств. Его команда развивает отношения с компаниями, где уже работают студенты Mate academy, или с теми, кто еще не знает об IT-школе, налаживают связи, чтобы их студенты быстрее попадали на собеседования, подбирают релевантных кандидатов для вакансий компаний, чтобы упростить процесс найма.
"Мы рекомендуем наших студентов, даем обратную связь по каждому, ведь видим этих людей в динамике четырехмесячного обучения фултайм", – говорит Анна. Налаживать партнерство помогает и то, что их выпускники работают более чем в 700 украинских IT-компаниях – срабатывает "сарафанное радио". К примеру, за все время в Ajax Systems трудоустроено около 50 выпускников Mate academy.
По словам предпринимателей, партнерская программа приносит студентам 30-40 офферов в месяц. Такой подход ускоряет процесс отбора, но чтобы получить работу, человек сам должен показать хорошие результаты. В Mate academy утверждают, что компании-партнеры не получают никаких бонусов за то, что берут на работу именно их студентов.
Цель Mate academy – трудоустроить 90% студентов из общего потока. Из которых 70% студентов – в течение двух месяцев с момента завершения учебной программы. Еще 20% студентов трудоустраиваются за более длительный период, около полугода. "Остальные – это те, кто не смогли овладеть программой или что-то у них произошло – переезд, глобальные изменения. Разница в том, что раньше на трудоустройство в среднем уходило 3 недели, а сейчас – два месяца", – говорит Анна.
"Учить человека 4–5 месяцев стоит дорого, поэтому все студенты проходят отбор, выполняют тестовое. Уже во время интервью мы видим, человек уже определился, что-то попробовал, спросил у знакомых или только вчера узнал о QA", – говорит Анна. Апостол.
По ее словам, только 2% студентов пытаются избежать постплатежей. "В целом большинство людей хотят быть честными перед собой, и когда находят работу, платят без всяких вопросов", – говорит Анна Апостол. Рынок IT тесный, поэтому никто не хочет рисковать своей репутацией.
Как искать работу во время кризиса
"Человек может и самостоятельно выучить IT и найти работу. Сейчас много разного материала. Но не бывает так, что ты отправил 9 резюме и неделю ждешь. Надо брать количеством и системностью", – говорит Роман Апостол о том, как начинающим искать работу в IT.
Как объясняют в Mate academy, нужно подаваться на все вакансии, адаптировать под каждое свое резюме, добавлять туда максимально релевантный опыт, быть проактивным, писать рекрутеру, делать все тесты лучше других кандидатов: "В среднем 10 интервью, и ты получаешь офферов".
Типичная ошибка – податься на очень маленькое количество вакансий и ожидать результата.
Соответственно, это лотерея и устроиться на такие вакансии гораздо сложнее, чем на те, где ожидается определенный опыт, потому что туда подается меньше людей. "По статистике 70-80% наших студентов берут на вакансии, где требуется год-два опыта. То есть то, что ты новичок и какие-то технологии не знаешь – ничего не значит", – утверждает Роман.
В общем, и начинающим, и специалистам с опытом нужно привыкать бороться за работу, считают наши собеседники.
"Часто люди, имеющие знания, думают, что сейчас плохое время и не надо ничего менять. Но я не думаю, что будет лучший момент. В 2021 году работу действительно было найти легко, но этот пузырь лопнул. Нужно принять новые реалии и адаптироваться", – говорит Роман.
По его мнению, люди привыкли к рынку, где можно просто вывесить свое резюме, получить 53 предложения и решить, в какую из этих компаний они идут. Многие айтишники до сих пор находятся в этом состоянии, поэтому считают, что работу сейчас найти невозможно. "Если активно представляться самому и "продавать" себя – это, конечно, не так", – возражают соучредители Mate academy.
Топ IT-профессий для начинающих
Сейчас на рынке самый большой спрос на фронтенд-профессии, дальше идут QA, Python, Java и Design. Недавно появился спрос на IT-рекрутеров.
"Мы их выпускаем немного, но видим в этом потенциале. В последнее время всех наняли, а компании обращаются и просят еще. Это хороший показатель, потому что еще полгода назад ситуация была противоположной", – говорит Роман.
Есть хорошая динамика среди больших аутсорсов – таких, как Luxoft, Globallogic. После полномасштабного вторжения они уволили немало людей, часть сотрудников оказалась на бенче без проектов. Но теперь они снова нанимают, в частности, джунов. В Mate academy считают это хорошим знаком для рынка.
"У нас есть студенты, которые пошли в сферу милитари. Со своей стороны мы их консультируем, но без опыта в IT в этом направлении двигаться сложно", – говорят основатели школы.
Еще одно отличие с рынком до 2022 года – раньше не нужно было иметь такое количество разных навыков, чтобы конкурировать со всеми людьми, которые находятся на рынке.
Зачем инвестировать миллионы в собственную платформу
"Когда IT начало расти, в Украине появилось много школ. Большинство нанимали как лектора опытного разработчика и ставили его у доски. Этот человек час-полтора рассказывал о своем опыте, иногда давал задание ученикам", – вспоминает Роман.
Основатели Mate academy решили разработать собственный IT-продукт – начальную платформу, где будут записаны вся теория и практические задачи. Они не хотели, чтобы один человек повторял одну и ту же теорию многократно каждой группе. Ведь от того, насколько удачно лектор расскажет тему сегодня, зависит результат – поймут ее студенты или нет.
Собственное технологическое решение дает им больше возможностей оптимизировать учебный процесс. К примеру, на платформе есть редактор кода. Человек может писать и сразу проверять, будет ли принята эта задача. Также это позволяет им быстро внедрять решения ИИ – виртуальных помощников, которые дают людям подсказки и тому подобное.
Анна Апостол добавляет, что наличие своей платформы помогает им в трудоустройстве студентов. "Раньше ты говорил: "Подавайся!" Студент нашел пять вакансий и устал. Тогда мы сами искали их ручками, добавляли в Excel-файле, где он отмечал статус "Подался/Не подался".
Теперь все это автоматизировано на платформе: есть решение, которое мониторит все вакансии и отбирает релевантные для студентов. У студентов есть личный кабинет, благодаря которому можно проследить, что один человек не может пройти собеседование по HR, другой – проваливает тестовые, а третий – финальные собеседования.
"Ты видишь, на каком этапе возникает проблема, где нужно прокачивать", – говорит Анна.
Благодаря этим инструментам один координатор может одновременно менеджерить 50-60 человек и делать это качественно. Без них максимум – 10 человек.
Выход на новый рынок – $300 000
Наличие платформы позволяет Mate academy быстрее выходить на международные рынки. С конца 2022 года у них открылись филиалы в Польше и Бразилии.
"До этого мы пробовали создавать интернациональные группы и обучать людей из разных стран на английском языке. Этот урок был дорогим. И хотя мы потеряли на нем $300 000, но смогли спланировать, как масштабироваться дальше", – говорит Роман.
Теперь они запускают обучение на отдельных рынках и локализуют все материалы.
Почему Польша и Бразилия? По словам Романа, каждую страну они оценивают по нескольким критериям, среди которых то, насколько там развита IT-сфера, или зарплата программиста выше средней по стране. Таким образом, кроме Польши, в ТОП-5 попала Бразилия. Запуск на новом рынке стоит $200 – 300 000.
По сравнению с другими странами – в Украине более быстрые процессы трудоустройства. Человек может выйти на работу уже через неделю. В Польше весь процесс может занять полгода. В Бразилии сам процесс найма более олдскульный – рекрутеры чаще звонят по телефону, чем общаются онлайн.
В планах – трудоустроить миллион людей
Своей глобальной целью основатели Mate academy называют – помочь 1 млн человек по всему миру построить их карьеру в ІТ.
"Мы зарабатываем, реинвестируем в рост. Пока мы нашли работу 3 600 студентам. До миллиона еще далеко, поэтому ищем способы сделать это быстрее. Это заставляет нас думать, как мы этого добьемся, в каких странах нам нужно запускаться и думать над тем, как ежегодно расти в несколько раз, а не плюс 20% или плюс 30%", – говорит Роман.
В конце второго квартала руководители Mate academy будут решать, куда двигаться дальше.
"Нам нужно трудоустроить бразильских студентов и тогда будем понимать, идти ли дальше в Латинскую Америку или, возможно, это будет Великобритания", – заключает Роман.