Жить в смартфоне: как технологии меняют сферу доставки

Логистика считается довольно консервативной отраслью. Но это только на первый взгляд. Технологии устраняют барьеры на рынке доставки и открывают новые формы конкуренции. Развитие электронной коммерции, растущие требования клиентов и экологические вопросы становятся драйвером инноваций.

 Нужно жить там, где живет клиент – в его смартфоне

Цифровая экономика, в которой появились и развиваются такие компании, как Booking и Airbnb - без огромных инвестиций в инфраструктуру, найма персонала и офисов по всему миру - влияет и на логистику. Стирается грань между технологической и торговой или логистической компанией, сами ритейлеры и операторы доставки становятся игроками отрасли IT.