Привычка делать правильно. Как избавиться от Excel-зависимости?
Компании привыкли работать вручную, в старых статичных табличках, без адекватных замеров KPI и коучинга. Как изменить эту привычку и умножить доходы?
Дмитрий Левошич
CEO OneBox
При поддержке Київстар Бізнес
Несмотря на то, что о CRM-системах, кажется, говорят на каждом шагу, ими охвачено только 6% рынка. К такому выводу пришла исследовательская компания Gfk в своем недавнем исследовании для Битрикс24. Причем, 86% опрошенных компаний даже не собираются использовать CRM.
Говорит ли это о том, что бизнес завис в прошлом веке? Действительно ли современные разработки помогают компаниям больше зарабатывать, упрощать бизнес-процессы, охватывать больше клиентов?
Статьи, публикуемые в разделе "Мнения", отражают точку зрения автора и могут не совпадать с позицией редакции LIGA.net