2019-й год клонится к закату, а значит, умные аналитики начинают приоткрывать завесу на грядущий год. В руках Liga.Tech оказался один из таких отчетов. Его сделала компания Forrester по заказу Visa. 

Аналитики отмечают интересные парадоксы. Например, с одной стороны, нас ждет новый виток бизнес-автоматизации: big data, AI, роботизация. Это уже давно не новость. Но наряду с этим сильно растет потребность в чисто человеческом. Причем, от обслуживания клиентов до профессий. 

Или другой пример. Новыми регуляторными правилами в цифровой сфере (вроде GDPR) государства бьют по одним бизнесам. Зато так же лихо провоцируют создание других. И пока проседают инвестиции в хайповые отрасли, кратно растут другие.

Разблокируйте чтобы читать дальше
Чтобы прочитать этот текст, пожалуйста, оформите подписку
Уже подписались?
отчетVisaForrester