Apple признал проблему внезапного выключения некоторых MacBook
Компания Apple признала проблему внезапного выключения некоторых MacBook Pro и опубликовала инструкцию по устранению проблемы, сообщается на сайте компании.
Пользователи MacBook Pro 2019 года выпуска жалуются на случайное отключении ноутбуков даже при нормальном уровне заряда.
Проблема затрагивает только 13-дюймовую модель MacBook Pro начального уровня с двумя портами Thunderbolt 3, который представили в июле.
Вот что Apple предлагает делать:
- Разрядить батарею ниже чем на 90%, после чего подключить устройство к сети и закрыть все активные приложения.
- Перевести ноутбук в спящий режим, закрыв крышку, и оставить заряжаться минимум на восемь часов.
- Проверить, что на MacBook Pro установлена последняя версия macOS и при необходимости обновить ее.
Если проблема не исчезла, то в компании советуют обратиться в службу поддержки.
- Ранее в Apple рассказали о большом обновлении MacBook Pro.
- Также в крышке нового MacBook Pro нашли секретный датчик.
