McDonald’s покупает AI компанию, чтобы автоматизировать McDrive

McDonald’s покупает компанию Apprente, которая использует искусственный интеллект, для автоматизации услуги McDrive, сообщает CNBC.

Технология распознает речь и может сократить время обслуживания. McDonald’s отметил, что ИИ можно будет использовать также в киосках самообслуживания и в мобильном приложении.

Сотрудники Apprente станут членами группы под названием McD Tech Labs, которая будет располагаться внутри глобальной технологической команды McDonald’s.

Таким образом сеть ресторанов хочет нарастить свое присутствие в Силиконовой долине, наняв больше экспертов по технологиям, включая инженеров и специалистов по обработке данных. Финансовые детали сделки не разглашаются.

В марте компания объявила о приобретении Dynamic Yield, которая специализируется на персонализации и технологии логики принятия решений. Сумма сделки составила более $300 млн. После покупки Dynamic Yield McDonald’s использовал технологию машинного обучения в более 8 000 McDrive в США. 

• О том, как сотрудники "за копейки" работают над улучшением системы искусственного интеллекта, читайте здесь.