Сбербанк России заменил 70% менеджеров на искусственный интеллект

По словам главы банка Германа Грефа, попавшие под сокращение сотрудники выполняли очень простые операции, прошли переобучение и занимаются другими задачами. Об этом сообщает VC.ru

Внедрение искусственного интеллекта позволило сократить сотрудников, выполняющих рутинную работу. Людей заменила Интеллектуальная система управления, которая самообучается при принятии решений и рекомендаций. Число сотрудников банка сократилось на 14 тысяч человек с января 2018 года. Это около 4,6% от 296 тысяч работников Сбербанка.

Греф считает, что к 2025 году Сбербанк может сократить половину сотрудников благодаря переходу услуг в цифровую сферу.