UA

Разбор | Почему во время веерных отключений исчезает связь и интернет – отвечают телеком-операторы

Почему во время веерных отключений исчезает связь и интернет – отвечают телеком-операторы - Фото
Фото: Depositphotos
25.10.2022, 14:50

Из-за отключения электроэнергии базовые станции теряют питание, а операторы не успевают доставить повсюду генераторы.

Из-за российских атак на энергетическую инфраструктуру украинцы вынуждены экономить электроэнергию и искать альтернативные средства питания. Однако это не единственная проблема. Украинцы жалуются, что во время отключения исчезает как голосовая связь, так и мобильный интернет.

Liga.Tech спросила у мобильных операторов Vodafone, lifecell и Киевстар, почему во время веерных отключений украинцы не могут пользоваться связью.

Как работают базовые станции во время веерных отключений

Работа оборудования мобильной связи и интернета зависит от электроснабжения. Все базовые станции оснащены резервными источниками питания. Это батареи, которые автоматически включаются, когда централизованное электропитание прекращается. В среднем они могут обеспечивать работу в течение четырех-пяти часов после отключения электроэнергии, объясняют операторы.

Если происходит прогнозируемое отключение или краткосрочное отсутствие питания, мобильная сеть автоматически переходит на резервные источники и продолжает работать. Если за это время питание не появляется – приходится переходить на генераторы.

"Все важные структурные компоненты сети, такие как коммутаторы и узловые базовые станции, оборудованы стационарными дизель-генераторами. Для поддержки работы другого оборудования в случаях длительных отключений электроэнергии компания использует передвижные дизель-генераторы", – говорят в Киевстар.

Почему исчезает связь

Киевстар, как и другие операторы, располагают большим парком таких дизель-генераторов. Однако, если отключения электроэнергии являются длительными и масштабными и охватывают одновременно разные районы, города или села, абоненты могут испытывать сложности со связью и интернетом. Это связано с тем, что доставка альтернативных элементов питания одновременно к большому количеству базовых станций и технических площадок требует времени.

По словам оператора, сотрудники и подрядные организации пытаются делать это максимально оперативно. Привычный режим работы телеком-сетей восстанавливается сразу после стабилизации электроснабжения.

"Стабильность работы сети зависит от продолжительности и масштабов отключения электроэнергии. Если питание отсутствует долгое время на значительной территории Украины, то нам достаточно сложно обеспечить работу всего оборудования на генераторах. Обычно предпочтение отдается коммутаторам и узловым сайтам. То есть в целом сеть работает, но периодически у разных населённых пунктах возникают проблемы со связью", – объясняют в lifecell.

"К сожалению, при исчезновении напряжения в первую очередь отключается домашний Wi-Fi, так что все клиенты, конечно, переходят на мобильный интернет", – добавляют в Vodafone. Даже при условии, что все элементы мобильной сети работают по-прежнему, мобильная сеть испытывает лавинообразный рост нагрузки, и это влияет на скорость мобильного интернета у каждого пользователя.

Можно ли стабилизировать связь при отключениях

В Vodafone говорят, что уже работают с этой задачей. Расширяют емкость сети там, где это возможно, с помощью дополнительных спектров и других технических решений. В этом году оператор уже расширил радиоспектр в трех областях: Закарпатской, Черновицкой и Полтавской, где трафик значительно вырос в связи с массовой миграцией населения из-за полномасштабной войны.

Но предсказать географию и время абсолютно всех будущих пиков трафика заранее непросто. Также мобильные сети имеют свои ограничения, связанные с законами физики, поясняют в Vodafone. К примеру, в больших городах иногда физически невозможно добавить емкости за счет установления дополнительных базовых станций из-за влияния интерференции.

Подписывайтесь на LIGA.Tech в Telegram: главные новости мира технологий

"Мы постоянно стараемся увеличивать количество батарей на наших технологических площадках, оперативно довозить топливо для бесперебойной работы генераторов, чтобы люди могли выходить на связь при любых условиях", – говорят в lifecell. Несколько недель назад они начали тестировать питание от солнечных батарей, чтобы сделать оборудование более автономным на случай отключений.

Такое оборудование установлено на одной из технологических площадок на юге Украины. Количество и мощность солнечных панелей рассчитаны таким образом, чтобы обеспечивать круглосуточную работу оборудования, несмотря на сезонность и количество солнечного света.

От накопившейся солнечной энергии заряжаются и автономные аккумуляторы. Их емкости хватает на 36 часов автономной работы. Солнечные панели могут работать при температуре от -20 до +40 °С и не требуют специального обслуживания. Если пилотный проект станет успешным, его будут масштабировать.

Как помочь операторам во время отключений

В Vodafone дали несколько рекомендаций, которые помогут снизить нагрузку на сеть. Как говорят в компании, если все выполнят эти простые действия, операторам будет легче обеспечить надежный доступ к мобильному интернету:

  • выключите автозагрузку медиа в мессенджерах;
  • не используйте при отключении электроэнергии приложения, потребляющие большой объем трафика (например, YouTube) или установите низкое качество видео.

Читайте также

Ольга Лицкевич
Ольга Лицкевич
корреспондент LIGA.Tech
Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии

Последние новости