Чи готовий бізнес зустрічати ветеранів. Як демобілізованому влаштуватися в IT
Від 10 до 500 співробітників кожної з найбільших IT-компаній України служать в лавах ЗСУ. Про це йдеться в опитуванні видання DOU. Деякі з них вже повертаються до роботи як ветерани. Їх звільняють від служби, зокрема, через отримані на полі бою травми.
Також чимало демобілізованих воїнів обирають IT, щоб отримати нову професію, оскільки не всі хочуть продовжувати роботу за фахом після перемоги.
Liga.Tech поспілкувалася з українськими IT-компаніями та розповідає, як вони готуються зустрічати демобілізованих співробітників та чи є місце в IT ветеранам-світчерам.
Як готуються зустрічати ветеранів
Попри те, що більшість мобілізованих айтівців ще на війні, компанії вже зараз навчають HR, менеджерів та партнерів IT-компаній. Про такий досвід розповідають у компаніях Intellias та SoftServe.
SoftServe працює над внутрішньою програмою Veterans at SoftServe, яка передбачає соціальну, фізичну, емоційну підтримку героїв та допоможе їм якнайшвидше повернутися до цивільного життя та роботи.
Одна з програм адаптації та інтеграції працівників – безбар’єрність та інклюзія. На превеликий жаль, війна калічить тисячі наших співгромадян, і ми вже маємо дуже багато людей з інвалідністю, усвідомлюють у SoftServe. Тому IT-сектор має на рівні інфраструктури, внутрішніх процесів і практик забезпечити захисникам та захисницям комфортне середовище в компанії.
"69% наших офісів є доступними для людей на колісному кріслі. Водночас в кожному місті, де ми присутні, має бути хоча б один такий офіс", – розповідає Марія Кучеренко, директорка з корпоративної репутації та КСВ, SoftServe.
Також в організації впроваджено чимало інклюзивних практик. Наприклад, комунікації, програмне забезпечення, рішення, якими вони користуються чи які розробляють адаптовуються до потреб людей, які погано бачать, погано чують, тощо.
Крім цього, в SoftServe продовжують функціонувати практики на підтримку ментального здоров’я серед всіх фахівців, включно з ветеранами.
Компанія також завершує роботу над програмою адаптації для колег, які повертатимуться до професійного цивільного життя. З цією метою вони вивчають найновіші практики, потреби ветеранів і ветеранок, виклики, з якими вони можуть зіткнутись.
"Ми спрямовуємо зусилля у двох напрямах: на комфортне повернення спеціалістів Intellias із бойовим досвідом та на адаптацію програм і рекрутингових процесів щодо найму ветеранів", – кажуть в Intellias.
Чого хочуть демобілізовані айтівці
Наразі близько 250 фахівців SoftServe захищають країну. "Поки вони там, ми продовжуємо виплачувати їм щомісячну винагороду та, звісно, зберігаємо робоче місце. Ще близько 40 вже демобілізувалися", – каже Марія з SoftServe.
Після демобілізації SoftServe спілкується з кожним ветераном про його роль в компанії. Приклади є дуже різні: хтось просто повертається на свою посаду і продовжує працювати, комусь потрібно надолужити щось у технічних знаннях, знову підтягнути англійську тощо. Дехто з колег на війні суттєво розвинув управлінські та лідерські навички й може планувати себе вже у новій менеджерські ролі.
З кожним ветераном компанія шукає нові можливості для розвитку в команді. З поверненням до цивільного життя спеціаліст SoftServe Владислав Безручко вирішив змінити позицію з Solution Architect на Associate Competence Manager, де працює над внутрішньою системою технічного оцінювання працівників.
Intellias також постійно на зв’язку із мобілізованими колегами, допомагає їм закривати необхідні запити та вчиться розуміти потреби, які виникають і виникатимуть після їхнього повернення.
Де ветеранам безкоштовно повчитися IT
Компанія SoftServe співпрацює з ветеранами ще з 2014 року – допомагає знайти себе в ІТ-сфері та підтримати у поверненні до цивільного життя. "Серед наших колег були ветерани ще 2014-2015 років, ми завжди також були відкриті до найму ветеранів, однак на тому етапі ще не мали комплексних внутрішніх програм для них", – розповідає Марія Кучеренко.
Як приклад Марія наводить Ветеранський центр, відкритий напередодні повномасштабного вторгнення разом з Львівською політехнікою. Там ветеранам допомагають соціалізуватися через навчання, здобуття нових професій, кар’єрного розвитку.
"З початком повномасштабного вторгнення ми розуміли, що потрібні будуть нові рішення для ветеранів та їхніх сімей, як на рівні внутрішніх програм в компанії, так і зовнішніх ініціатив", – розповідає топменеджерка SoftServe. Оскільки у нашому суспільстві багато ветеранів вже сьогодні, у компанії вирішили не чекати на завершення війни й спільно з VeteranHub запустили курс EmpowerU для військових та членів їхніх сімей.
Також стартував проєкт для дітей військових та ВПО "ПоколінняТех", який допоможе отримати перше знайомство з IT.
Безкоштовне навчання для ветеранів також пропонує Український католицький університет. Їх шестимісячний курс "From the Frontline to Data Science Consulting" дозволить підготувати себе до професії консультанта з Data Science.
Чи чекають ветеранів в IT під час кризи
"Процес переходу від військового до цивільного життя є комплексним життєвим досвідом, що містить значну кількість випробувань. Ми маємо і можемо зробити цей процес комфортнішим", – каже Артем Денисов, керівник Veteran Hub.
На його думку, саме зайнятість напряму впливає на добробут людини та дає можливість реалізації. Важливо вибудовувати цей місток між цивільними роботодавцями та працівниками з бойовим досвідом, які повертатимуться. Саме тому Veteran Hub тісно співпрацює з IT-компаніями під час війни та проводять для них навчання.
В SoftServe зосереджені на тому, щоб кожен з їхніх фахівців за демобілізації міг повернутися до роботи. Співробітник залишається закріпленим за проєктом чи підрозділом, поки він чи вона перебуває на військовій службі. У разі, якщо проєкт завершується або скорочується позиція, яку займав колега, – після повернення в компанію він/вона потрапить до резерву.
"З закінченням війни ми сподіваємося, що ІТ-ринок почне набирати обертів і кількість вакансій збільшуватиметься. Це, відповідно, дасть можливість наймати початківців. Наразі ми радимо кожному світчеру зосередитися на навчанні та отримати ґрунтовну підготовку, щоб виграти конкуренцію", – каже Марія.
Фахівці-ветерани мають отримати гідне місце у суспільстві, сформованому під час повномасштабної війни в Україні, і компанії повинні створити для цього всі умови. Від психологічної підтримки та бонусів до навчання та можливості вибору нової професії.