Уряд США подав до суду на Adobe. Компанія не розповіла про наслідки розриву передплат

Уряд США подав до суду на Adobe та двох керівників компанії за обман споживачів та приховання платежів за дострокове розірвання договору. Про це йдеться у позові, поданому FTC.

За даними скарги, Adobe підштовхувала споживачів до плану передплати без належної інформації щодо можливих наслідків у разі її скасування протягом першого року. У скарзі також зазначено, що інформація про платежі за дострокове розірвання була непомітним шрифтом або потребувала додаткових кроків для знаходження. 

Представник FTC заявив, що компанії не повинні ускладнювати процес скасування передплат. Головна правознавиця Adobe заявила, що компанія буде боротися в суді. Вона наголосила, що передплата є зручним та економічним варіантом для споживачів і Adobe завжди надає прозорі умови та простий процес скасування.