Російський софт, йди за російським кораблем. Як безболісно перейти на нову CRM-систему

Якщо до повномасштабного вторгнення Росії в Україну ще можна було закривати очі на російську прописку деякого програмного забезпечення, то починаючи з 24 лютого стало зрозуміло: українцям необхідно раз і назавжди розірвати будь-які дипломатичні та економічні зв’язки з державою-агресором, включно з використанням російського софту.
Та ось дилема… Якщо замінити умовні "мікрозастосунки" для розв'язання точкових задач не стало проблемою, то знайти альтернативи для більш ґрунтовного програмного забезпечення було складно. Як от CRM-системи, які у більшості своїй – російського виробництва.
У XXI сторіччі CRM-система — програмне забезпечення, яке дозволяє організувати та автоматизувати бізнес-процеси, зберігати всю історію комунікації із клієнтами та контролювати ефективність команд. Це серце кожного бізнесу. Тому продовжувати зберігати дані клієнтів у ворожій CRM-системі не лише неправильно, а й небезпечно: чутлива інформація може потрапити до рук окупантів та наробити чимало лиха.
Хочете стати колумністом LIGA.net – пишіть нам на пошту. Але спершу, будь ласка, ознайомтесь із нашими вимогами до колонок.