Федоров анонсував нові послуги у Дії. Також буде новий дизайн – зібрали все

Президент Володимир Зеленський та віцепремʼєр, голова Мінцифри Михайло Федоров, на Diia Summit 2023 анонсували нові послуги в Дії. Незабаром українці зможуть скористуватися Дією з новим дизайном, перереєструвати авто та отримати пакет послуг для підприємців.

За словами Федорова, інші країни зацікавлені українською розробкою. Еквадор вже вивчає можливість впровадження аналога Дії за підтримки USAID, ведуться перемовини ще з чотирма країнами щодо запуску аналогічного застосунку.

Liga.Tech відвідала захід та зібрала найголовніше.

Дія 4.0. Новий дизайн, стрічка, новини

"Ми переосмислили дизайн Дії", – каже Федоров. Буде уніфіковано дизайн документів із динамічним фоном (це додатковий захист) та єдиним стилем, збільшеним фото та можливістю прибрати документи.

Послуги переназвано сервісами, а іконки стали "серйознішими", каже міністр.

Також зʼявилася стрічка – новий розділ, який підтягує актуальні послуги для користувача. Водночас Федоров наголосив, що Дія не зберігає персональні дані, але може "зрозуміти", ким є користувач, наприклад, ФОПом.

Додано також новини про Дію. Оновлений застосунок вже можна завантажити з маркетів застосунків.

Автозміни ФОП

Тепер можна вносити зміни в ФОП без чиновника за дві хвилини замість 16 годин, стверджує Федоров. Це ПІБ, КВЕДи, контактна інформація.

Послуги для моряків

Вже понад 1600 осіб записалися на проходження іспиту, який можна пройти в Україні чи Польщі. Також це отримання кваліфікаційних документів, внесення відомостей про стаж, онлайн-подання скарги на рішення про відмову у видаванні кваліфікаційних документів тощо.

е-Підприємець

Це вісім нових послуг, які можна оформити після реєстрації компанії: реєстрація ФОП, податкові послуги, реєстрація потужностей операторів ринку харчових продуктів, відкриття банківського рахунку, публікація вакансій, реєстрація пожежної декларації та інші.

Скористатися послугою е-Підприємець зможуть не лише новостворені ФОП, а й дійсні бізнеси. Наприклад, щоб відкрити новий заклад чи точку продажу. 

Мапа пунктів незламності

Пошук найближчих пунктів незламності, навіть коли немає звʼязку, побудова маршрутів через Google та Apple Maps, рейтинг пунктів із фідбеком та фільтри за потребами.

Перереєстрація авто

На цю послугу обіцяють усього 15 хвилин на заповнення заяви, одна година – обробка заяви. Техпаспорт та номери доставлять у відділення Укрпошти або курʼєром додому. "Послуга буде доступна без походів до центрів сервісу МВС та без корупції", – кажуть у Мінцифрі.

Скористатися перереєстрацією можуть тільки ті, хто продає автівку вперше за рік, тобто перекупи усунені з процесу.

Під час бета-тестування перереєстрували 61 авто. Послугу запустять з опівночі з 19 на 20 грудня.

Дія.Офіс

Це низка послуг для держслужбовців: електронне посвідчення держслужбовця, сервіси для підвищення ефективності, підпис документів через Дія.Підпис.

Зараз проєкт у бета-тестуванні в Мінцифрі. Федоров обіцяє впровадження гейміфікації – "ачівки" колегам за виконану роботу, а також наради у Google – це робить можливим кращу комунікацію між держслужбовцями.

Дія.Офіс дасть змогу переглядати інформацію про структуру держорганів та відповідальних за напрями. А у профілі для держслужбовців планується запустити оцінку ефективності та КРІ для заступників, менеджерів проєктів, керівників департаментів. Це збільшить прозорість та результативність роботи посадовців. 

Крім того, пізніше з’явиться функціонал, де кожен українець зможе слідкувати за виконанням планів міністерств, відстежувати ефективність держслужбовців та бачити прогрес за місяцями. Так кожен зможе аналізувати результати й бачити, хто ефективний, а хто ні. 

Оцінка якості послуг

Сам сервіс був впроваджений під час повномасштабного вторгнення. Усього є понад 2 млн оцінок, які користувачі зробили після отримання послуг. Середня оцінка – 4,08 бали з пʼяти. Топпослуга, яку оцінювали – авторизація з Дія.Підписом, яка отримала понад 313 000 оцінок.

Раніше це була одна з найпроблемніших послуг, підкреслив Федоров.

Плани на 2024 рік

• На початку 2024 року Мінцифра відкриє код Дії для публічного використання;
• Зʼявляться нові застосунки – освітній "Мрія", де можна буде дивитися шкільну програму та оцінки, буде впроваджено штучний інтелект для "індивідуальної освітньої траєкторії, та е-Резидентство, можливість громадянам інших країн відкрити в Україні ФОП та сплачувати податки;
• е-Шлюб – можливість оформити стосунки онлайн;
• Декларація з лікарем – декларацій онлайн;
• Комплексна послуга для ветеранів;
• Електронні петиції;
• е-Нотаріат;
• е-Акциз;
• Цифрова трансформація статистики, Держспоживслужби.