Украинские айтишники создали чат-бот для американского телеком-оператора
![Украинские айтишники создали чат-бот для американского телеком-оператора Украинские айтишники создали чат-бот для американского телеком-оператора](https://wsrv.nl/?output=webp&url=www.liga.net/images/general/2021/10/07/20211007161808-3180.jpg&w=620&fit=cover&dpr=2)
Украинская IT-компания Master of Code Global настроила чат-бот на сайте и в мобильном приложении одной из крупнейших американских телеком-компаний.
Присоединяйтесь к нам Facebook и принимайте участие в дискуссиях
Чат-бот украинской разработки позволяет абонентам получать помощь без привлечения человека-оператора. В целом ботом уже воспользовалось более 1,1 млн абонентов.
Подписывайтесь на LIGA.Tech в Telegram: главные новости мира технологий
Виртуальный помощник помогает настроить мобильные услуги, управлять мобильным планом, совершить платеж, устранить неисправности, обновить устройство – всего более 70 функций.
Чат-бот позволил сэкономить расходы мобильному оператору – вместо расширения штата информационной поддержки для обработки большего количества запросов, мобильный оператор инвестировал в разговорные решения с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения.