Українські айтівці створили чатбот для американського телеком-оператора
![Українські айтівці створили чатбот для американського телеком-оператора Українські айтівці створили чатбот для американського телеком-оператора](https://wsrv.nl/?output=webp&url=www.liga.net/images/general/2021/10/07/20211007161808-3180.jpg&w=620&fit=cover&dpr=2)
Українська IT-компанія Master of Code Global налаштувала чатбот на сайті та в мобільному застосунку однієї з найбільших американських телеком-компаній.
Підписуйтесь на корисний легкий контент в Instagram
Чатбот української розробки дозволяє абонентам отримувати допомогу без залучення людини-оператора. Загалом ботом вже скористалися понад 1,1 млн абонентів.
Підписуйтесь на LIGA.Tech в Telegram: головні новини світу технологій
Віртуальний помічник допомагає налаштувати мобільні послуги, керувати мобільним планом, зробити платіж, усунути несправності, оновити пристрій – загалом понад 70 функцій.
Чатбот дозволив зекономити витрати мобільному оператору – замість розширення штату інформаційної підтримки для обробки більшої кількості запитів, мобільний оператор інвестував у розмовні рішення з використанням штучного інтелекту та машинного навчання.