Девять советов для бизнеса, как эффективно применять искусственный интеллект – инструкция

Чат-боты – это разговорные помощники на основе искусственного интеллекта, созданные для общения с клиентами без вмешательства человека. Благодаря возможностям машинного обучения, они учатся понимать поведение людей, общаться более естественно и постоянно улучшать взаимодействие с клиентами.

Компании, использующие чат-боты, могут автоматизировать свой рабочий процесс и процессы обслуживания, повысить эффективность и стимулировать развитие бизнеса.

Наиболее обсуждаемый чат-бот в мире сейчас – это Chat GPT от OpenAI. Кроме того, недавно OpenAI открыла доступ к API ChatGPT и Whisper и предлагает разработчикам встраивать чаты в свои продукты. Его уже используют такие компании, как Quizlet, Instacart и Shopify. А украинский образовательный проект "На урок" с его помощью симулирует общение с историческими фигурами прошлого.