Обзор | Около трети украинских подростков сталкивались с кибербуллингом. Как это предотвратить

Около трети украинских подростков хоть раз становились жертвами кибербуллинга. Ситуация усугубилась после полномасштабного вторжения. Если раньше они чаще могли встретиться со своими сверстниками лицом к лицу, война перенесла эту борьбу в онлайн.

Liga.Tech рассказывает о самых распространенных типах кибербуллинга и публикует советы психолога, которые помогут подросткам и их родителям.

Почему буллинг онлайн ранит сильнее

По данным ЮНИСЕФ в Украине 29% опрошенных подростков становились жертвами онлайн-буллинга, 16% из них пропускали из-за этого школьные занятия. "Представьте, какое количество подростков просто скрывает этот факт", – говорит Юлия Лидич, проектный менеджер ОО GoLOCAL и проекта DRIVE по цифровой грамотности.

Кибербуллинг часто происходит в социальных сетях, в мессенджерах, на игровых платформах. Как объясняет эксперт, это – поведение, направленное на запугивание, провоцирование гнева или унижение. Среди наиболее распространенных типов – взлом аккаунтов, распространение ложной информации (например, отредактированных в фоторедакторах фото), оскорбления, шантаж, вымогательство персональной информации (например, интимных фото или адреса проживания).

"Кибербуллинг – серьезная проблема в Украине, которую, к сожалению, недооценивают из-за своего виртуального присутствия. Это и есть опасный фактор", – считает менеджер ОО GoLOCAL. Эта общественная организация разработала интерактивную онлайн-платформу для подростков и их родителей, которые столкнулись с кибербуллингом. 

Почти 45% подростков проводят в социальных сетях до трех часов в день, а еще около 50% – четыре и более часов.

Соответственно, это может привести к таким страшным последствиям, как рост количества детских и подростковых суицидов, считает Лидич.

Как война влияет на распространение кибербуллинга

"Военные действия и конфликты могут существенно повлиять на психологическое состояние детей и подростков, а также вызвать разные проявления агрессии и напряжения", – говорит гештальт-терапевт Оксана Диптан .

"Многие дети испытывали стресс, тревогу и страх из-за нестабильной ситуации в стране. Они отказывались от привычных развлечений и общественных активностей, избегали школы, даже теряли интерес к общению с друзьями. Это влияло на их отношения с окружающими и на общее проявление агрессии", – говорит Диптан.

В городах, где продолжаются военные действия, жизнь детей и подростков сильно изменилась. Спокойная атмосфера и обычная рутина остались в прошлом, вместо этого в их жизни появились угрозы, тревога и нестабильность.

Смена среды сразу же повлияла на их взаимоотношения. Из-за напряжения и эмоционального стресса подростки стали более агрессивными. Однако если раньше они могли встретиться со своими сверстниками лицом к лицу, война перенесла эту борьбу в киберпространство.

Как пожаловаться на буллинг в TikTok и Roblox

"Знание – ключ к победе. Важно знать, что такое кибербуллинг и как его распознать. Всегда нужно быть осторожным и обращать внимание на любые странные сообщения, обиды или угрозы", – советует Оксана Диптан подросткам и детям, которые столкнулись с буллингом.

• Не отвечай на агрессию. Лучший способ справиться с кибербуллингом – это не реагировать на агрессию. Важно понять, что злые слова не стоят вашего времени и внимания.
• Сохраняй доказательства. Если вы хотите обратиться за помощью, сделайте скриншоты или сохраняйте сообщение как доказательство происходящего.
• Обращайся за помощью. Никогда не следует быть одиноким в борьбе. Вы всегда можете обратиться к взрослым – родителям, учителям или другим доверенным лицам – и поделиться происходящим.
• Сохранение доказательств в виде скриншотов, записей и т.п. может быть полезно для дальнейшего расследования. Также эксперт напоминает, что на таких платформах как TikTok и Roblox существуют механизмы, позволяющие заявить о недопустимом контенте и кибербуллинге. "Найдите возможность сообщать о случаях кибербуллинга на этих платформах и предоставьте все возможные доказательства", – говорит Оксана Диптан.

Родителям Диптан также советует обратиться в администрацию сайта или приложения или, если кибербуллинг происходит в сообщениях, – сообщить о проблеме в школу и правоохранительные органы: "Ребенок должен знать, что он не один. Обеспечьте ему поддержку, адекватную консультацию и, возможно, профессиональную помощь".

Кроме того, важно научить ребенка правильно настраивать конфиденциальность в социальных сетях и интернет-платформах.

Как уменьшить зависимость ребенка от гаджета

Для родителей, желающих помочь ребенку уменьшить количество времени проведенного онлайн, гештальт-терапевт также дала несколько советов.

• Установите ограничения. Определите разумные ограничения для повседневного времени, которое ребенок может провести перед экраном. Это может охватывать время обучения, физической активности, социальных взаимодействий и т.д.
• Создать расписание. Расписание должно включать в себя разнообразные активности, такие как обучение, занятия спортом, чтение, творчество и социальные встречи. Это поможет разнообразно использовать время.
• Пример взрослых. Если дети видят, что и вы умеете ограничивать свое экранное время, это может вдохновить их делать то же самое.
• Совместная деятельность. Вместе играйте в настольные и спортивные игры, готовьте и т.д.
• Дискутировать о безопасности. Проговорите с ребенком опасности экранной зависимости и объясните, когда нужно сделать паузу.
• Определить "экранно свободное" время. Установите периоды, когда все семейные часы будут "экранно-свободными" – во время приема пищи, перед сном или во время семейных развлечений.
• Проинформируйте о контенте. Периодически узнавайте, какие приложения и игры использует ваш ребенок, и убедитесь, что они соответствуют его возрасту и психологическому развитию.

Можно ли предотвратить кибербуллинг

Увеличение времени, которое подростки проводят онлайн, делает их более уязвимыми к буллингу. Чтобы поддержать ребенка, гештальт-терапевт советует родителям:

• Открыто общаться. Разговаривайте с ребенком о его онлайн-активности и друзьях, проявляйте любопытство и понимание.
• Поощрять хорошие отношения. Учить ребенка быть толерантным, уважать и сочувствовать другим.
• Учить цифровой грамотности. Разговаривайте о конфиденциальности, онлайн-безопасности и о том, как реагировать на негативные ситуации.
• Выявлять изменения. Наблюдайте за изменениями в поведении ребенка, если он становится уязвимым к буллингу.
• Поощрять сотрудничество со школой. Поддерживайте связь со школой, узнайте их программы против буллинга.
• Быть примером дома. Будьте примером толерантного и уважительного поведения в отношениях с другими.

"Я считаю, что нужно проводить тренинги по антиагрессии и антикибербуллингу, где дети учились бы выражать свои эмоции положительными способами, разрешать конфликты и общаться со своими ровесниками на дружественных началах", – комментирует Оксана Диптан.

"Важно не только противодействие кибербуллингу, но и создание благоприятной психологической среды для подростков. Постоянная поддержка и понимание помогут детям преодолеть эмоциональный стресс и восстановить свою психологическую устойчивость", – говорит специалист.

Ольга Лицкевич

журналистка LIGA.Tech: истории, наука, бизнес