Cloudflare объяснила причину сбоя, из-за которого не работали ChatGPT, X и сайты в Украине

18 ноября Cloudflare случился самый серьезный сбой с 2019 года, из-за которого множество сайтов по всему миру стали недоступны. Сначала компания предположила, что это могла быть DDoS-атака. Об этом сообщает компания на своем официальном сайте.

Позже генеральный директор Мэтью Принс объяснил, что сбой вызван изменением в системе доступа к базе данных. Он затронул конфигурационный файл, который использует система Bot Management для оценки каждого запроса. В результате система некорректно обрабатывала запросы и начала массово возвращать ошибки 5xx.

Система защиты от ботов Cloudflare помогает блокировать нежелательные автоматизированные запросы, в том числе от ботов, которые собирают контент для обучения моделей ИИ. С лета компания также тестирует модель "pay per crawl", которая позволяет искусственному интеллекту сканировать сайт после оплаты.

Cloudflare принесла извинения клиентам и заявила, что пересмотрит внутренние процессы, чтобы предотвратить подобные сбои в будущем.

Напоминаем, что в октябре Amazon Web Services (AWS) постепенно восстановил работу после глобального сбоя, который на несколько часов нарушил работу популярных сайтов и приложений. 16 октября Приложение Monobank перестало работать из-за технического сбоя.