Безкоштовний інтернет від Meta виявився платним для жителів країн, що розвиваються

Станом на літо 2021 року оператори зв'язку стягували з користувачів безкоштовного інтернету від Meta $7,8 млн щомісяця. Найбільше постраждали абоненти в Пакистані – з них знімали $1,9 млн на місяць, пише Engadget.

Інформація про те, що програмні збої в безкоштовному інтернет-сервісі від Meta призводять до небажаних для користувачів платежів, були опубліковані ще у Facebook Papers. Платні функції, такі як програвання відео, не приховуються, хоча перед їхнім відтворенням користувачі повинні отримувати сповіщення про платний контент. Проблема небажаних платежів особливо актуальна для користувачів країн, які є основною аудиторією сервісу безкоштовного інтернету.

Підписуйтесь на LIGA.Tech у Telegram: тільки важливе

У Meta вже заявили про роботу над виправленням багів у програмному забезпеченні. У компанії заявили, що документ, в якому йдеться про зняття $7,8 млн щомісяця, не ґрунтувався на інформації про рахунки операторів – реальна сума переплат близька до $3 млн щомісяця.

• На початку жовтня колишня продакт-менеджерка Facebook Френсіс Гоген надала виданню The Wall Street Journal внутрішні документи компанії, які розголошують інформацію про провал боротьби з антивакцинаторськими коментарями, цензуру та придушення роботи алгоритмів соцмережі. У медіа ці документи назвали Facebook Papers та опублікували за ними низку матеріалів.
• Марк Цукерберг назвав Facebook Papers навмисною спробою спотворити репутацію компанії. Водночас він зазначив, що розумна критика допомагає його компанії ставати кращою.