Модераторка TikTok судиться з материнською компанією через психологічну травму
Модераторка TikTok Кенді Фрейзер подала позов на материнську компанію ByteDance через психологічну травму, отриману на роботі, повідомило видання Bloomberg. За словами Фрейзер, виконуючи роботу з оцінки опублікованих відео, вона зіткнулася з великою кількістю контенту, який травмував її психіку. Це сцени з насильством, нещасними випадками та самогубствами, зокрема відео за участю дітей. Робота в таких умовах викликала у Кенді Фрейзер посттравматичний стресовий розлад та порушення сну.
Підписуйтесь на LIGA.Tech у Facebook: головні новини про технології
Контент у TikTok модерують 10 000 працівників. Оскільки модераторам доводиться переглядати багато відео, вони працюють позмінно – по 12 годин. Вони мають право на годинну обідню перерву та дві перерви по 15 хвилин. Модераторам треба оцінити відео за 25 секунд і часом доводиться дивитися по три відео відразу, щоб встигати виконувати свою роботу. Згідно з даними з поданого позову, TikTok не виконував своїх зобов'язань, що включають психологічну підтримку для модераторів та обмеження зміни чотирма годинами.
Представники TikTok не відповіли на запит Bloomberg.
Підписуйтесь на LIGA.Tech у Telegram: тільки важливе
Такі смартфони популярні в Україні:
