НКЕК змінила правила зміни мобільного оператора зі збереженням номера

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку, затвердила зміни до порядку надання послуг перенесення номерів у разі переходу до іншого мобільного оператора. Про це повідомляє пресслужба НКЕК.

За зазначеними даними, близько 450 000 абонентів скористалися послугою перенесення мобільного номера з повним його збереженням під час  переходу до іншого мобільного оператора, відомою як Mobile Number Portability (MNP). Для поліпшення доступності послуги НКЕК запропонувала низку змін до порядку надання MNP:

• Заборона накладати обмеження на абонентів стосовно можливості отримання послуги перенесення номера, зокрема шляхом надання будь-яких додаткових послуг, які ускладнюють отримання послуги для абонента.
• Скорочення повідомлення про дзвінок на перенесений номер шляхом надання лише звукового сигналу (зумера) – без голосового повідомлення про те, що ви телефонуєте на перенесений до мережі іншого оператора номер.
• Надання НКЕК права ухвалювати оперативні рішення щодо призупинення надання послуги у разі кібератак, аварій.