Український креатив для американського фінтеху. Як працювати зі світовими гігантами

Будьте готові, що люди, з якими доведеться працювати, – не з креативної сфери. Вони не знають, як влаштовано motion-дизайн. До того ж у них є важкі ідеї та терміни, які треба донести людям простою та зрозумілою мовою. Саме тому вони обрали анімацію.

Креативники звикли, що треба відходити від шаблонів і вигадувати щось нове. Але фінанси — саме та сфера, де працюють кліше: стрілочка вгору – це прибуток, стрілочка вниз – це втрата. Креатив тут саме в тому, щоби передати складний зміст у простій формі й не втратити сенси.

Звісно, є й винятки — інколи навіть у фінансах можна й треба креативити.  Але щоб порушувати правила, треба їх знати. Тому вам доведеться вивчити основи фінансів. Знати базові терміни – активи, капітал, диверсифікація, процентна ставка

Можете це вивчати під час проєкту, гуглити й питати ChatGPT, головне — знати. Коли до мене приходить клієнт з фінансової сфери, мені набагато легше закрити угоду — він розуміє, що я знаю термінологію і бачу, як це візуалізувати. Я позиціоную себе як експерта з цієї сфери — це дуже допомагає.

Якщо ви працюєте у великій фінансовій компанії чи з нею, підготуйтеся до того, що до питань безпеки тут ставляться особливо відповідально. Вам надають доступ до секретної інформації, і ви не можете навіть працювати на своєму комп’ютері. Окрім того, на вас чекає багато рівнів погодження. 

Коли я приходив в офіс Fidelity, мені потрібно було лишати свій телефон та комп’ютер в локері — настільки вони бояться, що якась інформація може прослизнути. Там заборонені розумні асистенти типу Алекси чи Сірі, бо вони можуть слухати цю інформацію і передати до чужих поганих рук. 

Fidelity Investments – американський фінансовий холдинг, заснований 1948 року, що працює з понад 40 млн інвесторів з більш ніж 100 країн світу. Наша співпраця була повʼязана з проєктом для команди Університету Огайо, де тисячі працівників, яким Fidelity Investments пропонують інвестиційні акаунти. Потрібно було створити 15-хвилинне відео, що містило важку фінансову термінологію. Відео мало проінформувати робітників про всі інвестиційні опції. 

Ми намагалися додати креативу у візуалізацію й припустилися багатьох помилок. Наприклад, стрілка, що вказує вгору, могла змусити людину, яка вклала свої гроші в інвестиції, вирішити, що їй гарантований прибуток. У світі фінансів кожна деталь важлива, й маленькі елементи можуть мати значні наслідки. Тому неправильна інтерпретація стрілки могла стати причиною судового позову проти Fidelity. Звинувачення звучало б так: ваша візуалізація навела клієнтів на неправильні висновки.

Для одного з клієнтів Fidelity Investments — компанії RBS – я створив креативне відео. У RBS не було чіткого стайл-гайду. Вони просто хотіли "щось прикольне". Я використав шанс реалізувати креатив й запропонував зробити відео з персонажами й сторітеллінгом. У персонажі людина впізнає себе, в сюжеті — реальні життєві обставини. 

Так ми вигадали Марка, в якого є значна сума на пенсійному рахунку, і він хоче її витратити на квиток до Марса. Далі ми розповідали, як покласти гроші на HSA-аккаунт, щоб ефективно спланувати медичні витрати й зберегти фінанси в пенсійному віці. Відео було незвичним для Fidelity, але вони погодилися, враховуючи бажання клієнта

Ми зробили прикольний мультик про дуже нудну тему і при цьому розповіли про важливі деталі у зрозумілому форматі. Це відео було одним з найуспішніших кейсів у Fidelity. Вони навіть почали пропонувати відеоісторії з персонажами іншим корпораціям. Відео отримало міжнародну нагороду AVA Digital awards в категоріях Video Production, Creativity та Writing. Але якби ми з командою не врахували усі особливості ринку, юридичні вимоги й тонкощі теми — успіху б не було.

Щоб розібратися у фінансах та інвестиціях, раджу почитати Раміт Сеті I will teach you to be rіch, Бенджаміна Грехема The Intelligent Investor, Моргана Хаузела The Psychology of Money. А також YouTube-канали інвесторів та фінансистів The Ramsey Show, Graham Stephan.