Коли 5G з’явиться в Україні. Vodafone – про швидкість мобільного інтернету

Сьогодні найшвидший мобільний інтернет в Україні надає оператор Vodafone. Про це друге півріччя поспіль свідчать виміри сервісу Speedtest від американської компанії Ookla. Попри складнощі воєнного часу, які вплинули на загальну якість інтернет-з’єднання в Україні, Vodafone зміг впритул повернутися до довоєнних швидкостей передачі даних.

Про те, як компанія досягла цих результатів, що буде з мобільним зв’язком у разі блекаутів взимку, а також про розбудову фіксованого інтернету GPON, розповів директор департаменту управління якістю та клієнтським досвідом компанії Vodafone Україна Олександр Ткач.

Хто визначає швидкість мобільного інтернету і як вона змінилася після великої війни

Американська компанія Ookla відома своїм сервісом для аналізу інтернет-з’єднання Speedtest.com. З 2017 року вона публікує звіти щодо якості надання послуг в різних країнах та присуджує провайдерам нагороди Speedtest Awards у 13 номінаціях: "найшвидший фіксований інтернет", "найшвидша 5G-мережа" тощо.

В Україні найкращим провайдером у номінації "найшвидший мобільний інтернет" Ookla друге півріччя поспіль визначила Vodafone. У 3–4 кварталі 2023 року тестування мережі цього оператора виявило медіанну швидкість 29,32 Мбіт/с на завантаження і 11,87 Мбіт/с на вивантаження.

За словами Олександра Ткача, методологія визначення найшвидшого провайдера в Speedtest Awards і розрахунку Speed Score в основному ґрунтується на медіанному значенні швидкості завантаження, але враховує і найвищі та найнижчі показники завантаження і вивантаження. У 3–4 кварталах 2023 року результати вимірювання були здобуті за аналізом тестувань в Speedtest, проведених 766 тис. користувачами iOs та Android усіх основних мобільних операторів Україні. У першому півріччі 2024 року Ookla збільшила вибірку, порівнявши вже 2,6 млн ініційованих тестів користувачів мобільного зв’язку в Україні. Але й цього разу Vodafone посів перше місце з результатом 26,87 Мбіт/с на завантаження і 11,35 Мбіт/с на вивантаження. Індикатор Speed Score склав 31,79 Мбіт/с.

"Вимірювання Ookla досить точно відображають реальність. Цього року кількість врахованих тестів збільшилася майже у 2,5 раза проти другого півріччя 2023-го", — зазначив Ткач.

"Нагороди Speedtest Awards присуджувалися українським мобільним операторам і до повномасштабної війни. Але у 2022 році Ookla не публікувала звітів про швидкість мобільного інтернету в Україні. Унаслідок військової агресії ці показники суттєво впали", — відзначає Ткач.

Коли в Україні з’явиться 5G-мережа

Як каже Ткач, наразі Vodafone майже наблизився до довоєнних показників швидкості мобільного інтернету. Щоб, попри збільшення навантаження на мережу, зберігати якість інтернет-з’єднання, у Vodafone вдаються до комплексу заходів.

Сюди входить як будівництво нових базових станцій (за період війни на середину 2024 року було запущено приблизно 6500 БС), так і "розширення ємності мережі та оптимізаційні дії зі спектром".

"Наразі ми використовуємо ширину смуги 20 МГц у діапазоні LTE-1800 (4G) — це основна частина діапазону. Й 10 МГц в LTE-2600, щоб збільшити ємність мережі", — пояснив представник Vodafone.

Попри високий трафік у великих містах, середня і максимальна швидкість інтернету в них вища, ніж у віддалених населених пунктах. Справа в можливості агрегувати декілька діапазонів, які використовуються на місцевих БС. У маленьких населених пунктах може бути достатньо одного діапазону.

Vodafone працює над тестуванням швидкості мобільного інтернету й у технології 5G, яка дає змогу прискорити передачу даних до 1,5 Гбіт/с. Наразі у всіх операторів 5G-мережа перебуває на стадії пілоту й тестування. Ткач пояснює, що нагальної потреби в масовому запуску 5G поки немає.

"З одного боку, в українських клієнтів ще недостатньо девайсів, здатних підтримувати цей стандарт зв’язку. З іншого — поки немає і масових онлайн-сервісів, які потребували б швидкості інтернету, яку дає можливість досягти 5G. З погляду перегляду відео, 1,5 Гбіт/с міг би знадобитися для якості 8K, — наводить приклад Ткач, — але, знову ж таки, девайсів із підтримкою такої якості зображення в українців не так багато".

"Тому 5G-мережа наразі може використовуватися для двох цілей. По-перше, як бізнес-рішення всередині великих промислових підприємств. По-друге, як точкове рішення в районах великих міст, де наявний високий трафік через скупчення людей із технологічними девайсами. 5G дасть можливість розвантажити мережу в таких місцях. Такі локальні тестові впровадження технології можуть з’явитися з другого півріччя 2025 року, а повноцінний запуск, ймовірно, можливий після війни", — передбачає Ткач.

"Для звичайного клієнта 4G поки абсолютно достатньо. Ми плануємо продовжувати розбудову покриття цієї технології. Наразі нею охоплено 93% наших клієнтів. Ціль — 95%", — каже представник Vodafone.

Як блекаути вплинуть на мобільний зв’язок взимку

Серед викликів, які стоять на заваді збереження високої швидкості мобільного інтернету, Ткач називає вимкнення світла. У липні, під час багатогодинних блекаутів, українські абоненти фіксували не тільки зменшення швидкості інтернет-з’єднання, але і його повне зникнення разом із мобільним зв’язком.

Це було зумовлено декількома причинами. По-перше, навіть якщо на базових станціях операторів вистачало систем резервного живлення, через зникнення фіксованого інтернету під час блекаутів користувачі масово переходили на мобільний, перевантажуючи мережу.

По-друге, зважаючи на графіки вимкнень, неможливо було встигнути зарядити резервні батареї, яку б їх кількість не було встановлено на базових станціях. На це неодноразово вказували провайдери.

Але влада декількома рішеннями підтвердила, що чекає від надавачів послуг забезпечення безперервності мобільного зв’язку протягом не менше десяти годин відсутності електропостачання. За відхилення від цієї норми депутати пропонують штрафувати операторів.

За словами Олександра Ткача, Vodafone почав замінювати акумуляторні батареї на базових станціях ще до 2022 року. Наразі компанія вже замінила понад 72 тис. батарей (12V 100Ah) на новий, більш енергоємний і витривалий літій-ферофосфатний тип. Ще 88 тис. таких акумуляторів Vodafone запланував доставити та встановити впродовж цього та наступного року. Перед початком зими Vodafone, серед іншого, закуповує додаткові стаціонарні мобільні генератори електроенергії, розраховує логістику пального. З урахуванням запланованих на наступний рік вкладень загальна сума інвестицій в енергонезалежність перевищить 1,3 млрд грн.

"За час великої війни ми побудували три сонячні електростанції. В абсолютно різних напрямах ми намагаємося знайти можливість для забезпечення автономного енергопостачання. Але з погляду виконання умов влади є перепони", — каже Ткач.

Серед них:

• Час заряджання батарей. Щоб батарея працювала 10 годин, їй потрібно стільки ж часу заряджатися. Або ж потрібно збільшення сили струму в межах допустимих норм для акумуляторних батарей, що веде за собою зміну обладнання з електроживлення на базових станціях.

• Подекуди недостатність місця на базовій станції для розміщення декількох батарей. 75% мережі забезпечується станціями, які розташовуються на дахах будинків.

• Строки замовлення та постачання обладнання, які становлять 180 днів.

• Великі обсяги палива, яке необхідне для підтримки безперервності зв’язку. Для заживлення основних БС Vodafone на день необхідно приблизно 160 т палива.

• Строки монтажу обладнання, які збільшуються через недостатню кількість працівників у підрядників.

Попри ці обставини, представник Vodafone переконує, що його компанія робить усе, щоб наблизитися до державних нормативів. Він констатує, що навіть у разі повернення узимку графіків вимкнень світла абоненти будуть залишатися з мобільним зв’язком і можливістю обмінюватися повідомленнями, як найчастіше було й у липні.

GPON — технологія, що може підтримати зв’язок під час блекаутів

Як ми вже згадували вище, одна з причин перевантаження мережі під час блекаутів — зникнення фіксованого інтернету й перехід споживачів на мобільний. Щоб розв’язати цю проблему, провайдери розвивають технологію фіксованого інтернету GPON (Passive Optical Network).

Вона дає змогу клієнтам, які мають павербанки, заживлювати від них роутери та термінальне клієнтське обладнання для оптики ONU і користуватися інтернетом, навіть якщо в будинку вимкнули централізоване електропостачання.

"Через вимкнення світла кількість заявок українських абонентів на приєднання до цієї енергоефективної послуги суттєво зросла. У Vodafone — у сім разів", — каже Ткач. Через це утворюються черги на приєднання. "Ми продовжуємо набирати монтажні бригади, щоб забезпечити максимально можливу швидкість під’єднання", — зауважує представник Vodafone.

Станом на кінець вересня 2024 року у Vodafone було орієнтовно 1,2 млн домогосподарств, під’єднаних до GPON, — це на 40% більше, ніж у грудні 2023-го. У 2025 році компанія планує покрити послугою понад 2 млн домогосподарств. Найбільшу кількість користувачів GPON оператор має в Києві, Дніпрі та Львові.

"GPON — це прогресивна технологія. Навіть якщо в Україні стабілізується ситуація з електропостачанням, GPON не втратить актуальності", — зазначає Олександр Ткач.