Цифровізація як попкультура та співпраця з техногігантами. Головне з виступів Федорова у Давосі
У швейцарському Давосі 15–19 січня триває Всесвітній економічний форум. Це місце для зустрічі бізнесу, представників уряду та технологічних компаній.
Окремі заходи форуму присвячені цифровій трансформації України, розвитку технологій та впровадженню інновацій. Віцепрем’єр Михайло Федоров зустрівся зі світовими технологічними компаніями, з якими Україна вже має спільні проєкти й планує впроваджувати нові ініціативи – це Palantir, IBM, Cisco, Amazon Web Services, VISA, SAP, Microsoft, Meta та Uber.
Також Федоров розповів про концепцію цифрової трансформації України й обмін досвідом з іншими країнами. Liga.Tech наводить головне з його виступів у Давосі.
Дія
"Дія — це революційний продукт, який не схожий на застосунки інших держав. Він працює скоріш, як Uber, Booking, Airbnb, PayPal. Зараз Дією користуються майже 20 млн, а це близько 70% усіх смартфонів українців.
Ми стали першою країною у світі, яка запровадила цифрові паспорти. Почалася повномасштабна війна, і ми почали запроваджувати нові сервіси. Потрібні гроші на евакуацію? Ви можете отримати їх через Дію. Якщо хочете підтримати військовослужбовців, можете задонатити через застосунок. Якщо ви одружені, дружина перебуває в Києві, а ви — в іншому місці, можете підписати документи в Дії й отримати іпотеку в єОселя. Усе працює дуже швидко.
Ми рухаємося до того, щоб зробити Дію продуктом з відкритим кодом. Так роблять усі прогресивні країни. За цей короткий час ми багато зробили в цифровізації. Навіть Естонія, одна з найбільш цифровізованих країн, переймає наш досвід. Нам потрібно рухатися далі, змінювати світи, і всі країни повинні змінюватися. Україні дуже важко конкурувати, адже ми перебуваємо в умовах повномасштабної війни".
Про цифровізацію
"Перш ніж починати цифровізацію нашої країни, ми сформували місію — побудувати найзручнішу державу у світі. І ця місія є майже відповіддю на будь-який виклик, який перед нами стоїть. Не важливо, буде в нас 400 сервісів, 1 000 чи 100. Найважливіше — проаналізувати, як сучасний користувач отримує послуги. Яка поведінка споживача? Ми завжди думаємо про нашого користувача, які найкращі послуги ми можемо йому запропонувати.
При цьому не просто оцифровуємо найпопулярніші послуги. Ми взагалі прибираємо певні сервіси, адже вони не повинні навіть існувати. Тому що цифрова держава — це взаємодія між реєстрами. Тому що мають бігати дані, а не люди. Тому багато послуг ми прибрали. Їх більше не існує".
Про виклики
"У нас є місія й дуже чіткий шлях. Ми визначаємо найбільш пріоритетні послуги. Але також у нас є виклики. Вони з’являються постійно. Наприклад, Росія влучила ракетами в енергетичну інфраструктуру. У нас немає електрики, люди не можуть навіть телефони зарядити. Тоді по всій Україні почали працювати Пункти незламності, а ми в Дію додали мапу, де можна знайти найближчий пункт. Отже, цифрова країна — це про уряд майбутнього.
Думаю, що зараз це буде світовим трендом. Уряди змінюватимуться швидше, якщо використовуватимуть більше технологій або мислитимуть як технологічні компанії. Коли в центрі будуть люди та їхні проблеми. Що кращу ми матимемо конкуренцію того, як працювати з людським капіталом, то кращою буде країна. Тому що ми вже живемо у світі, де країни конкурують за людей. Зараз люди можуть просто купити квиток на поїзд і поїхати на роботу в іншу державу".
Цифровізація як попкультура
"Найважливіше, чого ми досягли, — зробили цифрову трансформацію попкультурою. Зараз державні службовці та відомства конкурують, щоб першими запровадити електронні послуги. Якщо ви створюєте політику, вона змінює правила гри і те, як функціонує певна сфера.
Цифровізація стала основою трансформації в будь-якій сфері і в будь-якій галузі. Ми бачимо це навіть під час війни. Наприклад, військові використовують українську розробку Delta. У режимі реального часу інформація надходить на монітор, і тоді система розуміє, яка зброя у вас є, і пропонує зброю, яку ви можете використати проти певної цілі, щоб набагато швидше ухвалити рішення. Саме тому ми, Delta та деякі інші продукти, які ми запустили в Україні, змінили нашу країну. І цей досвід може бути цікавим для інших країн".
Співпраця України з іншими країнами
"Зараз ми майже боремося за увагу світу. Тому що увага — це важлива сфера цієї війни, адже вона ведеться не тільки на полі бою. Росія робить усе можливе, щоб ми не отримали ні європейської, ні американської допомоги. І нам потрібно боротися за цю допомогу, тому що вона дає нам переваги на полі бою.
Але чому ми говоримо про Дію та Мрію світові? Чому ми працюємо з Естонією та іншими країнами? Коли ми щось отримуємо, то робимо все можливе, щоб бути також цінними для інших країн. Ми ділитимемося нашою інформацією та продуктами. Не тільки беремо ресурси для ведення війни, а й можемо віддавати.
Україна може бути корисною іншим, тому що в цей важкий час війни ми набуваємо унікального досвіду, який неможливо отримати в мирний час. Коли летять ракети чи безпілотники, люди змінюються дуже швидко. І краще, якщо інші країни набудуть цього досвіду від нас, під час презентацій, а не відчують особисто".
