Як працювати під час блекауту? Віртуальні робочі столи для офісу

Український ринок хмарної обробки даних стрімко розвивається, зростаючи щорічно на 30%, а з початком війни взагалі злетів. У майбутньому чи не вся робота виконуватиметься за допомогою цифрових технологій. Вже зараз багато підприємств і компаній по всій Україні реструктурують свої робочі місця, адже більшість працівників переїхали на захід України та у ЄС.

Після вторгнення росії український бізнес прискорив перехід до цифрової зайнятості майбутнього. За лічені дні та години роботодавцям треба було вирішити як перевезти своїх співробітників у безпечні місця, щоб вони могли працювати дистанційно. Масовані обстріли енергетичної інфраструктури ще більш прискорили цей процес. У пригоді стали хмарні технології. Вони мають безліч переваг щодо забезпечення безпеки даних, часу розгортання та переходу від CapEx до OpEx. Те саме можна сказати й про інфраструктуру віртуального робочого столу (VDI).

Ця технологія особливо цікава підприємствам, які хочуть забезпечити роботоздатність бізнес-процесів від відсутності електрики, а також переходять чи планують перейти на новий формат роботи, за яким співробітники зможуть працювати у будь-якому куточку світу й не турбуватимуться про захист конфіденційних даних. 

Ми поговорили з Артемом Чемерисом, керівником корпоративних продажів хмарного оператора GigaCloud. Він розповів, як ІТ-керівники можуть організувати дистанційну роботу своїх підлеглих за допомогою віртуальних робочих столів та оптимізувати бюджет на IT.

Що таке інфраструктура віртуального робочого столу (VDI)

Інфраструктура віртуального робочого столу (VDI) ― це запуск робочого столу користувача, який знаходиться на сервері в надійно захищеному дата-центрі. Ця технологія віртуалізації дозволяє співробітникам віддалено та безпечно отримувати доступ до свого робочого столу в будь-який час і в будь-якому місці за допомогою будь-якого пристрою: зі стаціонарного комп’ютера, ноутбука, планшета чи мобільного телефона. 

На швидкість та якість роботи віртуального столу не впливає потужність та технічні характеристики ПК, ноутбука чи телефона, на яких встановлений тонкий клієнт. Це суттєво економить витрати на IT. 

Віртуальні робочі столи від GigaCloud розгортаються у приватній хмарі оператора. Доступ до робочих столів забезпечує платформа VMware Horizon. Хмарна інфраструктура розміщена у чотирьох географічно розподілених дата-центрах в Україні та ЄС, що відповідають рівню вимог Tier III, мають декілька незалежних енерговводів та низку дизель-генераторів, що дозволяє їм працювати безперебійно.  Замовник може самостійно обрати один із цих майданчиків.

Коли доцільно використовувати віртуальні робочі столи у хмарі

Одна студія графічного дизайну вирішила змінити традиційний формат роботи на віддалений. В офісі співробітники, які безпосередньо займалися розробкою та створенням дизайну, працювали на сучасних комп'ютерах з великими моніторами. Це дуже дорога та громіздка техніка, яку додому не візьмеш, тим паче під час термінової евакуації. Також системним адміністратором стає важче обслуговувати комп’ютери та інше обладнання, коли співробітники працюють з дому. 

Легке розв'язання проблеми — дозволити співробітникам працювати з ноутбуків. Разом з тим бізнес отримав би багато проблем з кібербезпекою. З переходом на дистанційний формат роботи контролювати безпеку кожного комп’ютера стає складно. Співробітники починають працювати з незахищених домашніх комп'ютерів, підключатися до ІТ-систем з публічного Wi-Fi тощо. Все це робить IT-інфраструктуру компанії вразливою до вірусів та DDoS-атак. 

У разі використання VDI, компанія локалізує всі віртуальні робочі місця в одному серверному кластері, який захищається корпоративними системами безпеки. Програмне забезпечення, яке використовується на віртуальному робочому місці, контролюється адміністратором. На віртуальне робоче місце співробітник не зможе поставити завантажену з торрента гру чи ламаний фотошоп. Дані, з якими працюють співробітники, також надійно захищені, оскільки залишаються та обробляються у хмарі. Вони не скачуються на пристрій, і не можуть "витекти" через небезпечний інтернет-канал. 

Чому слід переходити на віртуальний робочий стіл у 2022 році

Зараз збільшилася кількість випадків, коли кіберзлочинці роблять атаки шляхом вшивання шкідливого програмного забезпечення у вихідний код і потім у зручний час його застосовують. 

У компаній, які займаються графічним дизайном, де програмне забезпечення для 3D-проєктування коштує понад 5 тисяч доларів за один робочий стіл, використання локальної моделі ― це великі витрати часу та коштів. У форматі віддаленої роботи системним адміністраторам доводиться відвідувати кожного співробітника компанії, яких понад 100. 

Через війну багато хороших фахівців виїхали за кордон, або переїхали в інші міста України. Технологія віртуалізації робочих столів дозволяє компаніям не втрачати своїх співробітників, і дати їм можливість ефективно працювати у будь-якому куточку світу. 

"VDI дозволяє зменшити витрати на ІТ, зняти з себе тягар витрат на підтримку внутрішньої інфраструктури та передати ризики безпеки даних постачальнику хмарних послуг.. ІТ-директори отримують у розпорядження інфраструктуру, яка дозволяє організувати гнучку роботу бізнесу. І це лише низка переваг. Ми допомагаємо підприємствам порахувати ТСО та вибудувати ефективну та поступову стратегію переходу в хмару", ― пояснює Артем Чемерис. 

COVID-19 та війна прискорили процес впровадження VDI 

Пандемія коронавірусу та повномасштабне вторгнення росії призвели до прискорення впровадження віртуальних робочих столів як послуги. 

"Українські компанії хочуть мати переваги обох підходів: безпеку та фінансове планування в разі локальної фізичної інфраструктури, гнучкість та простоту використання хмарного віртуального робочого стола. Ми можемо впроваджувати рішення як на базі дата-центрів GigaCloud, так іза бажанням клієнта розмістити інфраструктуру в його ЦОД. Якщо бізнес вже використовує VDI на Horizon, ми можемо поєднати його з VDI в хмарі та налаштувати централізоване керування з однієї консолі", ― додає Артем Чемерис.

Дев’ять додаткових переваг віртуального робочого столу від GigaCloud

Інтегроване рішення має кілька переваг і для кінцевого користувача, і для адміністратора, і для керівника. Зокрема:

Безпека. Функціонал Horizon дозволяє гнучко налаштовувати сценарії безпеки VDI. Наприклад, автоматичний вхід у віртуальний робочий стіл разом із запуском ПК, заборона копіювати файли на флешку, або неможливість увійти в систему знаходячись за межами підприємства.

Гнучкість. Переміщені у віртуальне середовище працівники та "цифрові кочівники" можуть отримати доступ до своїх робочих столів практично з будь-якої точки світу за допомогою будь-якого пристрою за умови, що у них є вихід до інтернету. VDI працюватиме навіть від мережі 3G, що цілком достатньо для бухгалтерів чи контент-менеджерів. Сотні тимчасових віртуальних робочих столів можна швидко розгорнути менш ніж за 10 хвилин. 

Доступ за запитом. ІТ-команди можуть встановлювати різні стандарти безпеки місцезнаходження для користувачів в офісі та поза ним. Наприклад, якщо ви знаходитеся в офісі, то вам не потрібно проходити багатофакторну автентифікацію (MFA). Але коли ви відходите від нього десь на 500 метрів, доступ стає обмеженим і вмикається багатофакторна автентифікація.

Угода про рівень послуг на повноцінній десктопній версії. Робочі столи та дані переходять у хмару, й для них потрібна хмарна архітектура, яка забезпечує доступність сервісу на рівні 99,95% за угодою про рівень обслуговування (SLA) на повноцінних десктопних версіях. 

Безперервність бізнес-процесів. Попри те, що VDI має фізичне розташування, технологія забезпечує безперервність бізнес-операцій з мінімальною затримкою. При роботі на традиційних настільних комп’ютерах, якщо у користувача немає належного доступу до інтернету, це може негативно вплинути на операції, допоки проблему чи причину порушення підключення не буде усунуто.

Від CapEx до OpEx. Інтерфейс віртуального робочого стола прискорює перехід від капітальних витрат до операційних. Замість того, щоб робити початкові інвестиції на основі максимальної продуктивності фізичної інфраструктури, компанії можуть скоригувати свої можливості відповідно до потреб, а також платити (щомісяця) лише за ті послуги, якими вони користуються. А ІТ-ресурси звільняються для більш важливої діяльності.

Покупка та енергозаощадження. Оскільки користувачі отримують доступ лише до необхідного прогармного забезпечення, яке знаходяться на центральному сервері VDI, більшість пристроїв з можливістю підключення до інтернету можна використовувати для VDI. Це зменшує потребу в покупці дорогих ПК і витрати на електроенергію.

Чому VDI ― це наше майбутнє

Оскільки більшість організацій навряд чи повністю повернуться до офісного формату, час міняти корпоративну культуру та мислення. Українсько-російська війна та післяпандемічний період підштовхують нас до впровадження цифрових технологій для робочих місць. Так віддалені співробітники зможуть працювати ефективніше, IT-департаменти — організувати безпечну роботу, а керівники — відмовитися від капітальних витрат.

Українським компаніям слід мати стратегію переходу на віддалену роботу у довгостроковій перспективі, адже війна, проблеми з електрикою та дистанційна робота ― нова реальність. Віртуальні робочі столи є принципово важливими для налагодження віддаленої роботи передислокованих команд, покращення безпеки даних та підвищення продуктивності роботи. 

Команда GigaCloud надасть розгорнуту консультацію стосовно послуги VDI, побудує стратегію переходу в хмару, зробить прорахунок необхідних ресурсів, оптимізує інфраструктуру та розгорне у ній віртуальні робочі столи. Понад 50 фахівців постійно займатимуться підтримкою та обслуговуванням сервісу, а ви зможете спокійно працювати.