Українці створили гаджет-кнопку для лікарень. Для чого він потрібен
Knopka – український стартап, який посів призове місце на конкурсі стартапів IT Arena 2022 та представлений на світових технологічних подіях. Їхній продукт призначений для лікарень – це система для покращення реагування медперсоналу на потреби пацієнтів. Тепер Knopka має амбітні плани на оснащення тисяч лікарняних ліжок у Європі та Україні.
Liga.Tech поговорила з CEO та співзасновником Knopka Іваном Осадчим про роботу з українськими медсестрами, війну, інвестиції та підтримку ЛГБТ.
Що таке Knopka
Knopka – це IoT-проєкт, пояснює Іван, тобто повʼязаний з інтернетом речей – мережею датчиків, звʼязаних в одне. Knopka працює таким чином. Девайс-кнопка, або девайс, який моніторить пульс чи падіння пацієнта, передає на хмару сигнал, логіка на хмарі приймає рішення, що треба робити, і надсилає сповіщення медсестрі на клієнт-застосунок. Він встановлений на смартфоні або планшеті медсестри. Далі система контролює, чи підійшла медсестра до ліжка – тобто чи була її мітка в радіусі кількох метрів від ліжка.
Коли система бачить, що це сталося, виклик, "таска" або критична ситуація щодо пацієнта закривається – увага була надана. "Фіксуємо, що воно зроблено", – каже співрозмовник. Якщо ж цього не відбувається, виклик переспрямовується на інших медичних працівників, керівництво лікарні, завідувача або старшу медсестру. Це залежить від того, як у лікарні побудовані стосунки. Завдання такого рішення, каже Іван, в тому, щоб якомога швидше допомогти пацієнту і надати йому увагу, якої він потребує у конкретний момент.
Власний досвід у лікарні
Поштовхом для створення "кнопки", за словами Івана, стала проблема з наявними на ринку рішеннями. "Вони класні, але щоб їх впровадити, потрібні місяці, – каже співрозмовник. – Є відомі лікарні, в яких стоять непогані іноземні рішення, які досі не запущені, – щоб їх впровадити, треба повністю підключити інженерію, навчити медичний персонал, як це робити, як ними користуватись, заповнити всю технічну документацію, подати її інженеру лікарні, узгодити, пройти пожежну сертифікацію тощо".
Все це триває місяцями та потребує окремого бюджету. Рішення Knopka ж запускається лише за 50 хвилин на одне відділення – на 10 палат, тобто 30 ліжок.
Співрозмовник поділився історією, коли він сам зіткнувся з проблемою комунікацій у лікарні – коли його бабуся хворіла. Іван підказував медсестрі, куди треба піти, що треба зробити, кому треба крапельницю тощо. Він спитав, чого ще не вистачає у лікарні – крісло хороше є, матраси та місця для санітарок є. Медсестра відповіла "мені було б класно, щоб ти себе прислав". І тоді Іван замислився про проєкт, який розв'яже цю проблему.
Де вже працює система
Knopka встановили уже 16 лікарень, зокрема понад 30 відділень в Україні та Польщі.
Це переважно клієнти, які один раз заплатили за свою ліцензію, але є й такі відділення, які платять підписку. Кожне ліжко підключено до Knopka, раніше підключення коштувало 89 гривень, зараз ціна зросла до 120 гривень за ліжко.
Серед міст, у лікарнях яких встановлювали "кнопку", – Дніпро, Херсон, Полтава, Каховка, Київ, Львів, Чернігів. Цього року планується запуск у Рівному та Миколаєві, Сумах та Полтаві.
Щодо окупованих міст – наразі з лікарнями там не має комерційних стосунків. Запуск системи у Старобільську було зірвано через вторгення; системи, які планувалися для цього міста на Луганщині, поїхали до Чернігова.
"Ми намагаємося робити пропозиції лікарням, – каже Іван. – Працюємо або напряму або через фундації, які закуповують обладнання в нас для лікарень. Є досвід роботи з ПРООН".
У Польщі команда Knopka зробила тестову презентацію рішення, у 2021 році закрили перший контракт та поставили рішення для 200 ліжок, без строкової ліцензії. Зараз стартап сфокусований на отриманні ліцензії та сертифікації в ЄС, щоб впроваджувати рішення згідно з європейськими директивами та постачати оновлені девайси.
Про участь в IT Arena та інвестиції
На конкурсі стартапів в рамках IT Arena у 2022 році Knopka посіла друге місце та отримала приз у розмірі $18 000. "В нашому випадку це якась магія, ми двічі були на IT Arena і двічі залучили інвестора саме на цій конференції", – ділиться Іван.
"Організатори збирають велику рамку інвесторів, які зацікавлені різними проєктами, і ти можеш податися до них на короткий дзвінок на 20 хвилини, щоб поспілкуватися, зробити пітч. У 2021 році ми познайомилися з таким інвестором, який проінвестував у нас під час військових дій в Україні", – розповідає співрозмовник.
Вперше Knopka залучила інвестиції минулого року. До того ж стартап живе на гроші, які платять клієнти. "Коли почалось повномасштабне вторгнення, ми вперлися в те, що під час військових дій продавати прототипне і старе рішення – це доволі довгий процес.
Тому ми запропонували інвесторам, як ми можемо змінити продукт заради масштабування, показали, що в нас є, і залучили перші інвестиції. І зараз наше завдання в рамках того, що ми залучили, – показати, що ми змогли запустити масове виробництво в Європі, змогли повернутися до прибутковості, й тоді ми відкриємо інвесторам можливості знову їм вкладати в нас гроші", – пояснює Іван.
Вплив війни
Велика війна поставила під ризик діяльність стартапу. За словами Івана Осадчого, команді потрібно докладати багато зусиль, щоб у комунікації з інвесторами, партнерами, клієнтами в Європі показувати, що вони досі працюють та будуть розвиватися.
"Не можу сказати, що це суперлегко", – додає Іван, маючи на увазі спроби переконати європейців. За його словами, в чомусь команду до війни вже підготував ковід, каже співрозмовник – якраз перша комунікація з європейцями була у 2020 році: "Ми спираємось на те, що це важливо, і лікарні працюватимуть, незважаючи на війну, треба інвестувати і розвивати саме такі рішення. Пацієнтів менше точно не стане".
Про команду
У команді Knopka – близько 20 людей. Є члени команди за кордоном, але більшість людей і вся технічна команда – в Україні. Частина комунікаційників і проджект-менеджер, наш менеджер з продажів – у Польщі. Іноді на деякі події, конференції ми виїжджаємо за кордон, якщо дають дозвіл.
Підтримка ЛГБТ-спільноти
У червні, місяці ЛГБТ-прайду, Knopka оновила лого компанії у Facebook у райдужному стилі для підтримки спільноти. Негативних реакцій не було, каже Іван: "Все добре пройшло, нас люблять просто. Можливо, критика або цькування будуть далі, але ми до цього готові".
Це був перший раз, коли Knopka змінила логотип на підтримку ЛГБТ-спільноти. Будь-який символ – це все одно підтримка, кажуть у компанії.
Плани на 100 000 ліжок
Knopka рухається до системи, яка не потребує девайсів, – до кнопки, яку не треба натискати, щоб викликати медсестру. "Тому активно інтегруємо в систему чужі датчики, моніторинг, тестуємо різні кнопки різних виробників, які ми можемо під'єднати до нашої системи", – пояснює Іван. Він розповідає про випадки, коли у лікарні є система, але вона просто викликає медсестру, а не допомагає проконтролювати її роботу, нагадати про призначення.
"У термін до пʼяти років хочеться, щоб ми мали розвиток по ринках. Але, щоб зайти в українські лікарні і щоб стати розповсюдженими в наших лікарнях, ми маємо стати розповсюдженими в лікарнях за кордоном", – каже співрозмовник. Іван пояснює, що українська медицина дивиться на найкращих світових виробників.
"Будемо вважати шаленим успіхом, якщо за три-чотири роки ми підключимо від 100 000 ліжок у декількох країнах Європи та закриємо 10% ринку ліжок України. Це означатиме, що компанія вже операційно-суперпродуктова і може розвиватися далі.
"Якщо до неї буде підключено менше ліжок – прикро, і ми робимо все, щоб цього не сталося", – зазначає співрозмовник. Найбільшим ризиком він вважає те, що з командою може щось статись.
Команда вже тестує і просуває продукцію в Європі, у Штатах побували на виставці CES цього року, спілкувалися з лікарнями, їздили до них, показували пристрої. "Отримали там позитивний фідбек, будемо рухатись далі", – резюмує Іван.