Голова Google Сундар Пічаї опублікував відкрите звернення до 25-річчя компанії. Головне з тексту

Компанія Google 27 вересня відзначатиме своє 25-річчя. З цієї нагоди генеральний директор компанії Сундар Пічаї "розпочав святкування", опублікувавши великий запис на 2400 слів, у якому розповів про найбільші досягнення.

Liga.Tech розповідає головне із послання генерального директора четвертої за вартістю компанії світу.

Технології та суспільство

Почав Сундар Пічаї з подяки всім людям, які використовували продукти Google протягом всієї історії існування компанії. Це надихало і спонукало технологічного гіганта продовжувати розвивати свої продукти на користь людства.

Потім настав "час для роздумів", і генеральний директор порівняв свій досвід спілкування з батьком, а потім із сином. Коли Сундар навчався у США, він відправив батькові електронного листа і чекав на відповідь два дні. Це через те, що інша людина розпоряджалася доступом до комп'ютера, і вона мала отримати листа, видрукувати його і передати батькові Сундара. А потім під диктування надіслати відповідь. 

Початок Google

Однак часи змінилися, і завдяки технологічному прогресу люди почали спілкуватися на відстані значно швидше, іноді швидше, ніж телефонний дзвінок. 

• "Технологія, до якої нам потрібні роки, щоб адаптуватися, є другою натурою наших дітей. Ідеї, яким мій тато дивувався, як науковій фантастиці — прийняти дзвінок із твого годинника чи наказати своїй машині відтворити улюблену пісню — змушують моїх дітей знизувати плечима".

Потім Пічаї перейшов безпосередньо до компанії. Все тоді почалося з пошуковика, який і сьогодні керівник Google називає "основною місією", хоча тепер і не єдиною. 

• "Продукт, який створили Ларрі та Сергій (Ларрі Пейдж та Сергій Брін, співзасновники Google. – Ред.), пошуковик Google, допомагав мільярдам людей у ​​всьому світі отримувати відповіді на їхні запитання. Кілька років я був одним із тих, хто відчував Google, як і будь-який інший користувач інтернету. Я пам’ятаю, як мене вразила здатність Google знаходити найкращі відповіді на найезотеричніші запитання, починаючи від крихітної деталі, захованої на сторінці обслуговування клієнтів магазину, і закінчуючи незрозумілим футбольним правилом.
  
  Запитання, які я ставив Google, змінювалися з часом: "Як полагодити кран, що протікає?" "Найшвидший маршрут до Стенфордської лікарні?" "Як заспокоїти дитину, що плаче?" І, можливо, навесні 2003 року: "Як пройти співбесіду в Google?" І з часом Google став набагато краще відповідати на них", - продовжив Сундар Пічаї.

Згодом пошук став інструментом економічного впливу і розвитку компанії. Оскільки вони надали інструмент метчінгу споживача і надавача послуги або продукту. Це була платформа, яка особливо приваблювала малий бізнес. Як і сам пошук, здатність будь-якої компанії рекламувати онлайн справила трансформаційний вплив, дозволивши мільйонам компаній стати частиною цифрової економіки.

Питання розвитку

CEO Google зазначив, що головним рушієм подальшого розвитку стали питання, які розробники ставили собі буквально:

• "З Gmail це було: "Чи можемо ми запропонувати 1 ГБ пам’яті кожній людині?" У 2004 році, коли Gmail було запущено, цей обсяг пам’яті був у 100 разів більший, ніж пропонувала більшість інших безкоштовних служб вебпошти!
  
  Потім через кілька років ми побачили можливість значно покращити веббраузери — і своєю чергою, інтернет — для людей у ​​всьому світі. Тож із Chrome ми запитали: чи можемо створити вебпереглядач, який зробив би інтернет кращим, маючи в основі простоту, швидкість і безпеку? Безпосередньо перед запуском у мене виникло власне запитання: чи скористаються люди цим?
  
  YouTube насмілився запитати: що, якби ми дали кожному можливість поділитися зі світом тим, що він знає? А сьогодні він став потужною платформою для навчання та отримання знань".

Так було із Maps, включно з переглядом вулиць, а потім з перекладачем. Наразі у компанії 15 активних продуктів, які охоплюють мільйони й мільярди користувачів. Проте Пічаї зазначив, що іноді питання не закінчувалися успіхом і згадав Google Wave. Це він назвав "Здорове ігнорування неможливого".

У 2010 роках перед компанією постав виклик, чи зможе вона адаптуватися до нової ери мобільних комп'ютерів, смартфонів. Відповіддю стала поява Android – найпопулярнішої операційної системи, яка є основою складних флагманських пристроїв та бюджетних смартфонів. Це дозволило надати доступ до інтернету величезній кількості людей по всьому світу. Так само комп’ютери Chromebook зробили комп’ютери доступними для шкіл у всьому світі.

Природне майбутнє штучного інтелекту

Після чого Сундар згадав про Google Pixel, плавно переходячи до теми штучного інтелекту. За його словами компанія займається розвитком ШІ з початку 2000-х років. Спочатку це були інструменти виправлення орфографії та покращення рекламних алгоритмів.

Потім у 2010-х почалася ера глибинних нейронних мереж: "Я пам’ятаю, як із захопленням спостерігав, як дослідницька команда показувала нам прогрес у розпізнаванні зображень завдяки проривам у нейронних мережах. Це був перший момент, коли я подумав про себе: "Це справді все змінить".

З усвідомленням важливості розвитку саме штучного інтелекту у 2015 році Сундар Пічаї очолив Alphabet, і дочірню Google. Так з'явилися тензорні блоки обробки (Tensor Processing Units, або TPU), які забезпечили суттєве підвищення продуктивності машинного навчання в 30–80 разів порівняно з іншим апаратним забезпеченням того часу.

• "Приблизно у той самий час 2017 року ми випустили нашу знаменну статтю Transformer, яка створила архітектуру нейронної мережі, яка сьогодні є основою для більшості генеративних моделей ШІ та великих мов", – пише Сундар Пічаї.

Це поклало початок генеративному ШІ Google. Наразі це Search Generative Experience (SGE) до "Help Me Write" у Gmail, а також Bard, який запустили на початку року.

Генеральний директор Google вважає, що штучний інтелект настільки визначне відкриття, яке зможе перевершити всі інші продукти всіх компаній. Тому місія Google – зробити ці продукти безпечними та корисними. Компанія прагне вплинути навіть на фундаментальні речі, такі як освіта, сільке господарство та медицина.